ミュゼプラチナム海老名ビナウォーク店

店舗情報
ミュゼプラチナム海老名ビナウォーク店
[神奈川県] 海老名駅
営業時間10:00-21:00
住所神奈川県海老名市中央1-4-1 ビナウォーク5番館3F
アクセス小田急線・相鉄本線・相模鉄道海老名駅 東口徒歩4分、JR相模線海老名駅 徒歩8分
支払方法現金払い,クレジットカード払い
予約方法電話予約,ネット予約
  • 店舗が駅近
  • 予約が取りやすい
  • アフターケアあり
  • 2
    1 か月前
    脱毛100円と掲げてますが、こちらが希望していない何十万もする全身脱毛のプランに誘導されました。今だけ、今日中に契約すれば割引になると焦らせます。そして保湿が必要で、市販のものは使ってはいけないと、各部位毎の保湿クリームの契約を迫られました。どれほどの効果があるのか、無くても普通に効果は得られるんじゃないか、ミルクローション1つあれば全部位が賄えるのじゃないかと疑問。あと気になるのは、施術中の営業トークが激しい。高額な契約をしたのに、まだ何かを買わせようとする。コロナのご時世にマスクをしているとはいえ、不要なトークは控えていただけると助かります。断るのもエネルギーがいるんです。施術は人によって丁寧にしてくださる方と差があります。こちらの疑問に対して色々とアドバイスをくれるのはいい点です。予約は土日に取るのは困難。1ヶ月以上先の予定を決めなくてはならず、直前で予定を変えようとしても予約が入れられない状況。脱毛自体は3ヶ月ほどで確実に効果がありますから、営業に流されない信念と時間の融通がきく方にはオススメだと思います。
  • R
    1
    2 か月前
    初めて伺いましたが常に勧誘でびっくりしました。他の店舗は施術中は世間話しかしないのにここは常に勧誘でした。いつもは楽しくおしゃべりして気分が上がって帰るのに、ここは気分が悪くなりました。
  • 1
    3 か月前
    お母さんが日本語を話せないので通訳で行ったら日本語が喋れないと駄目。通訳がいてもできなかったです。接客態度もあまりよくなかったです。外国人の方への態度が差別的でした。私はオススメしません。
  • 1
    4 か月前
    薬を服用してると脱毛が出来ないと言われました。今まで3年以上通っていたのに初めて言われて断られました。なかなか取れない予約の上に知らなかったルールを伝えられて断られるとは思いませんでした。担当していただいたスタッフの方も自信がないのか声が小さくて聞き取りづらかったです。もう海老名店は通いません。
  • 1
    1 年前
    予約は取れないし、担当者は毎回変わるし、人によってできるできないの判断が変わって、肌のコンディションは変わらないのに施術したりしなかったりと施術回数にムラがあります。態度がとても悪い人もいて、ちょっと剃り残してしまった時に「ちゃんと剃ってきてくださいね。この時間がもったいないので」と施術前、施術中、施術後と3度もしつこく言われとても気分が悪かったです。他にもVIOを冷やさずにやろうとしたり、冷やす時間が明らかに短くてとても痛かったりして本当に最悪です。現在6回程施術して頂きましたが半数は感じの悪い人でした。今時冷やさなきゃできない機械を使ってるのもどうかと思います。それと専用のスキンケア商品も買わされましたが、全く効果はないです。施術前後は専用スキンケアじゃなきゃダメっていう謎の縛りも不愉快だし、バカみたいに高い癖にほぼ効果がない。施術中の会話でプラセンタエキスをすごく勧められたりします。「傷跡が消えた」とか「シミが薄くなった」とか。正直ほぼ毎日勧められた方法で使ってますが効果は一切見られません。個人差があるのもわかりますが、毎回勧められてここまでなんの効果もないと不信感しかないです。保湿ミルクローションに関しても夜使って翌朝には乾燥で痒くなったりするので、ほぼ効果はないんじゃないかと。スキンケア商品に関しては個人差があるので主観でしかありませんが、接客態度の徹底と施術の仕方、古い機械は改善した方がいいと思います。わたしは同じ市内の個人サロンで全く痛くない機械を扱ってるところを見つけたのでもうミュゼでは脱毛しません。予約も取りやすいし、態度も素晴らしいし、何より冷やさなくても痛くないので冬場でも寒くないし、冷却時間がない分時短できるし、顔もホクロも気にせず脱毛できるのでそちらに乗り換えました。ミュゼは個人的に最悪のサロンだと思ってます。追記:生理中はあまり効果が得られないからやめた方がいいと言いながら、当日生理になってしまってやむを得ずキャンセルすると1回分としてカウントされ、乗り換える時に施術したこととして支払いが生じます。生理不順が酷くて毎回当日までハラハラしながら予約、しかもらその予約もなかなか取れない。契約時に説明はありましたが、世の中ちゃんと安定して生理がくる人ばかりではないし、婦人系疾患等で毛深くなってしまいどうしても通いたい人もいると思うので、同じ女性ならではのそういう配慮もあっていいんじゃないかと思います。これだけ予約取れないのにバンバンCM流して顧客増やしてるので難しいのはわかりますが、人数増えたからサービス低下していい理由にはならない。決して安くはない契約なので、これから契約される方はしっかり考えてから契約した方がいいと思います。

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ミュゼプラチナム

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総合評価
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4.1
料金の満足度
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4.2
効果の満足度
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通いやすさ
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4.2
接客の良さ
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痛みの少なさ
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