【口コミ比較】おすすめハウスクリーニング人気ランキング10選!!

エアコンをきれいにしたいけど掃除の仕方がわからない、浴室のカビがこびりついてなかなか落ちない…。

そんなときは、ハウスクリーニングの利用がおすすめです。

とはいえ、業者の数も多くどのサービスが良いのか悩んでしまいますよね。

そこで、家事代行研究室編集部が口コミを元に、大手を中心に評判の良い人気のハウスクリーニング業者の比較ランキングを作成しました！

比較する際のポイントや中小規模の業者選びに便利な比較サイトも紹介しますので、サービス選びに迷っている方はぜひ参考にしてください。

まずはランキングを見たい方はこちら

 

ハウスクリーニングの比較ポイント

ハウスクリーニングサービスの違いは、なかなか分かりづらいものです。

自分に合ったサービスを選ぶために知っておきたい、比較ポイントをご紹介します。

なお、大まかな料金の相場を知りたいという方は、下記の記事をご参照ください。

自分に合ったプランはあるか

掃除してほしい箇所に対応しているか

業者によっては対応していない箇所もあるので掃除してほしい箇所のメニューがあるか、事前に確認しましょう。

また、業者の得意分野もチェックしてみてください。

同じ掃除業者でも、知識・経験の豊富な業者に任せた方が安心ですよね。

ホームページで主に押し出している箇所がその業者の得意分野になります。

たとえば、エアコンクリーニングが得意な業者なら、エアコンクリーニングの実績数などを主に紹介しています。

お得なセットプランはあるか

ハウスクリーニングの依頼にあたっては箇所別で依頼することが多いのですが、複数箇所まとめて依頼すると料金の安くなるセットプランを用意している業者もあります。

大掃除の際や、引っ越しの際、水回り全般をきれいにしてほしい際などはお得なセットプランのあるハウスクリーニングサービスがおすすめです。

オプションは充実しているか

オプションの充実度は、業者の技術の高さにもつながります。

たとえば、エアコンクリーニングには、エアコン内に虫が入ってこないための防虫対策や、防カビ・抗菌コート、キッチンクリーニングには排水口の高圧洗浄などのオプションがあります。

気になるところを徹底的にキレイにしてほしい、コーティングで掃除の手間を減らしたいなどの希望がある人は、どういったオプションがあるか見ておきましょう。

 

予約は取りやすいか

どれだけピッタリな業者が見つかったとしても希望のスケジュールに依頼できなければ意味がありません。

特にエアコンクリーニングの繁忙期である6月ごろや大掃除前の11月ごろは予約が取りづらいことが多いです。

店舗数の多い大手サービスは予約が取りやすいので、繁忙期は大手にあたってみることをおすすめします。

また、「日中は仕事で都合が合わない」など、依頼できる時間に制限がある人もいると思います。

早朝や夜間の時間帯や、24時間対応など柔軟に対応している業者もありますので、自分の希望する時間帯に依頼できるか確認しましょう。

業者によっては、時間外の対応をしてくれるところもあるので、悩んだら問い合わせてみてください。

スタッフの対応は問題ないか

ハウスクリーニングは、スタッフを自宅に招き入れて生活空間の掃除をしてもらうため、スタッフとの相性はかなり重要になります。

以下のような事前のリサーチで、ある程度把握しておくと安心です。

ネットで事前にチェック

きちんとしたハウスクリーニングは、ホームページにてスタッフの教育・指導について紹介したり、代表メッセージを掲載していることが多いのでチェックしてみましょう。

また、接客面や対応面に関しては口コミをチェックしておくのが安心です。

比較サイトやGoogleMAPの口コミをチェックしておくと安心して依頼できます。

ただし、一部のネガティブな口コミに引っ張られすぎるとどこも選べなくなってしまいますので、あまりにも悪い口コミが多い場合のみ取りやめるなどにしておきましょう。

 

問い合わせ時の対応でチェック

ホームページやネット上の評判では、相性まではわかりません。

そこで、実際に問い合わせてみるのもおすすめです。

最初の対応によって、スタッフの人間性や業者の雰囲気がある程度つかめます。

また、女性スタッフを派遣してくれる業者もあるので、男性に家に入ってほしくない人は事前に確認しましょう。

パートやアルバイトではないか

ハウスクリーニングは、家電を分解したり専用の道具を使う専門的なサービスです。

当然ながら、専門の知識や経験のあるスタッフに作業してもらう方が安心ですよね。

研修や衛生管理を徹底し、スタッフの質を保つ努力をしているかホームページ等で確認しましょう。

わかりやすいのは、スタッフがパートやアルバイトではないか？です。

口コミでも、スタッフの対応や手際のよさなどがわかりますので、チェックしてみてください。

損害補償制度があるか

業者はもちろん、作業には細心の注意を払ってくれますが、それでもぶつかって物を壊してしまったり、傷つけてしまう可能性はあります。

そんな万が一のときに備えて、損害責任保険制度を採用している業者を選ぶと安心です。

他にも、無料で施工後のアフターサービスに対応したり、後払い制を採用しているところも、万が一のときの備えになります。

事前にチェックして、不安なく利用したいですね。

技術力は高いか

ハウスクリーニングは、新規参入しやすい業界ゆえに、経験が浅かったり知識が乏しいなど、作業スタッフの当たりはずれがあることもあります。

事前にホームページなどを確認して、技術力を確認しておきましょう。

技術に自信がある業者はブログなどで、しっかり自分たちの技術力の高さを証明できる内容を記載していることが多いです。

ホームページの内容だけで判断できないときは、「ハウスクリーニング士」の資格を有しているかチェックしてみてください。

ハウスクリーニング士とは、NPO法人日本ハウスクリーニング協会主催のJHAハウスクリーニングスクールが発行している資格です。

権威ある団体から資格の認定を受けていたら、掃除の品質も信頼できますよね。

ホームページなどを持っていない業者の利用を検討したい場合は、後ほど紹介する比較サイトにて口コミ評判を必ず確認しておきましょう。

ハウスクリーニングサービスのおすすめランキング10選

ここからは、寄せられた口コミを元に家事代行研究室編集部が厳選した、おすすめのハウスクリーニングサービスをランキング形式でご紹介します！

まずは、サービス一覧を表にまとめました。左右にスライド可能なので、比較に役立ててくださいね。

1位　おそうじ本舗

サービス概要

おそうじ本舗は、普段のお掃除からエアコンクリーニング（分解洗浄）などの専門的な清掃まで、顧客のニーズに合わせたサービスを提供しています。

最大の魅力は、エアコンクリーニングが1台11,000円からと業界最安値クラスの料金形態です。

また、人と環境の両方にやさしい「エコ洗剤」で掃除をするため、小さな子どもがいる家庭でも安心・安全！LINEで写真を撮って送るだけで簡単に無料見積もりができるなど、時代に合った便利なサービスも提供しています。

日本最大規模の店舗数を誇り、47都道府県に約1300店を展開しているので、どの地域でも安定したサービスが受けられます。

店舗数が多いため、繁忙期でも予約がとりやすいのも嬉しいポイントです。

スタッフおすすめ度	★★★★★
初回プラン	–
スタッフの特徴	・サービス・技術・接客など一定以上のクオリティーに達した専門スタッフ ・研修・プロのスタッフによる審査を合格した人だけがサービスを担当する
定期プラン	1回2時間7,000円（税抜）～
オプション制度	なし
損害補償制度	あり
早朝や夜間の対応	あり
対応エリア	日本全国

口コミ

公式ページ

おそうじ本舗の口コミ評判など詳細は、「おそうじ本舗を利用するメリットは？料金や口コミ・評判を解説！」にて解説しています。

2位　おそうじ革命

サービス概要

おそうじ革命は、派遣やアルバイトでなくハウスクリーニングを専門とするプロのみで形成されたスタッフ陣による、高品質なサービスを提供しています。

そんな高品質なサービスを、業界最安値クラスの料金で提供しているコスパの高さが、おそうじ革命最大のおすすめポイントです。

エアコンクリーニングは、プロの技術と専門の機材を駆使して、細かいところまで「分解洗浄」します。

エアコンクリーニングの料金相場が10,000～12,000円前後に対し、おそうじ革命は9,980円で室外機まで洗浄する圧倒的コスパが魅力的です。

料金は完全固定なので、汚れの度合いなどによって追加料金は発生しません。

また、土日祝も料金が割り増しになることもなく安心です。

スタッフおすすめ度	★★★★★
初回プラン	–
スタッフの特徴	数年の経験があるスタッフが現場責任者として訪問。 派遣・短期のアルバイトは派遣しない
定期プラン	定期清掃6,600円（税込・出張費込み）～
オプション制度	エアコン：防カビ抗菌コート1,760円
損害補償制度	あり（夏季のエアコンクリーニングのみ）
早朝や夜間の対応	あり
対応エリア	北海道・青森・岩手・宮城 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川 新潟・富山・山梨・長野・岐阜・静岡・愛知・滋賀 京都・大阪・兵庫・奈良 和歌山・岡山・広島・徳島・香川・愛媛 福岡・熊本・鹿児島・沖縄

口コミ

公式ページ

3位　ハウスクリーニングのオン

サービス概要

ハウスクリーニングのオンは、まごころこもった利用者が安心できるサービスを提供しています。

汚れの状態や掃除にかかった時間に関係なく、広さ・大きさ・設備で決まったわかりやすい定額制の料金設定。

現地での見積りも必要なく、電話やメールで完結するので注文も簡単です。

エアコンや水回りメニューはもちろん、引越し前後の空室ハウスクリーニングメニューも充実しています。
ただでさえ引越しの準備は大変なので、部屋の掃除をプロに頼めるのはありがたいですよね。

現金・振込・キャッシュレス決済などの支払い方法も多数取り揃え、損害保険にも加入しています。

安心安全なサービスを利用できる、おすすめの業者です。

スタッフおすすめ度	★★★★☆
初回プラン	–
スタッフの特徴	技術の高いスタッフがていねいに行うサービスが魅力
定期プラン	2時間13,900円(税抜)
オプション制度	■エアコン 防カビ・抗菌コート2,000円/台 室外機5,000円/台■お引越し前後の空室クリーニング 930円、2,800円、7,450円、13,900円(税抜)のオプションメニュー有
損害補償制度	あり
早朝や夜間の対応	–
対応エリア	北海道・青森・宮城・岩手・秋田・山形 東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・群馬 新潟・福井・石川・富山・愛知・静岡・岐阜 三重・大阪・兵庫（淡路島も対応可能！） 京都・奈良・滋賀・和歌山 鳥取・島根・広島・岡山・山口 徳島・香川・愛媛・高知 福岡・佐賀・宮崎・熊本・大分・長崎・鹿児島

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4位　ダスキン

サービス概要

業界トップクラスの認知度を誇るハウスクリーニングサービスのダスキンは、専門的なクリーニングサービスを提供しています。

他社ではあまり実施していない「害虫獣駆除サービス」を行っており、作業後の定期管理まで担当します。

人と環境にやさしい洗剤を使用している点も安心です。

また、クリーニングサービスを提供するだけではなく、利用者自身が自宅で掃除をするときのために、掃除用品の販売・貸し出しまで行っています。

大手の安心感と、お掃除のプロならではのサービスの幅広さが魅力です。

スタッフおすすめ度	★★★★☆
初回プラン	DDuetの会員の登録（無料）で、お掃除おまかせサービスの定期契約1回目のみ10%オフ
スタッフの特徴	教育の行き届いたスタッフが親切ていねいに対応
定期プラン	お掃除おまかせサービス(水回り)1回2ヵ所12,000円（税抜）～
オプション制度	カビ防止コート4,200円(税抜) 浴槽エプロン内部クリーニング4,200円(税抜)
損害補償制度	あり
早朝や夜間の対応	あり
対応エリア	日本全国

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5位 フォーエル

サービス概要

フォーエルは、末永いお付き合いができる業者を目指して、利用者が安心して依頼できるサービスを提供しています。

特に安心なのは、アフターフォローまでしっかり対応してくれることです。

施工への不満をなくし、仕上がりに納得した上での後払い制なので、業者との行き違いもなく安心して任せられます。

10年以上の実績と年間2,000を超える件数をこなす経験豊富なスタッフが、掃除のアドバイスもしてくれるのは嬉しいポイントです。

お得なパックメニューを取り揃え、中でも「よりどりパック」は9つのメニューから自由に選べます。

出張費・駐車場代も無料。

サービス内容やスタッフの質から見ても、コスパの高いおすすめの業者です。

スタッフおすすめ度	★★★★☆
初回プラン	–
スタッフの特徴	研修をしっかり重ねたスタッフが親身に対応してくれる
定期プラン	–
オプション制度	■エアコン 抗菌防カビコート2,000円、室外機4,000円、室外機分解洗浄7,000円■レンジフード フッソコーティング5,000円、大掃除プラン
損害補償制度	あり
早朝や夜間の対応	作業は年末年始を除く24時間体制
対応エリア	東京・神奈川・愛知・大阪・兵庫・京都・奈良・福岡

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6位　ベアーズ

サービス概要

家事代行でも有名なベアーズのハウスクリーニングを担当するスタッフは、わかりやすい説明と思いやりのある行動を心がけており、さらに効率的なサービス提供と礼儀正しいふるまいが特徴的です。

多くの業者では、ハウスクリーニングは男性スタッフが対応することが多いですが、ベアーズでは女性が対応可能なので女性でも安心して依頼できます。

また、ハウスクリーニングのプランの1つである「ロイヤルプラン」は、5つ星ホテルでのマナー・清掃技術研修など、ベアーズ独自のトレーニングを通じて合格したスタッフのみが対応しており、高い質のサービスを受けられます。

スタッフおすすめ度	★★★☆☆
初回プラン	1回3時間10,817円（税込）
スタッフの特徴	あいさつ・身だしなみ・笑顔から技術まで独自の研修プログラムに合格したスタッフが対応
定期プラン	■家事代行デラックスプラン 月23,614円(税込)～■定期清掃リセットプロプラン 月21,327円(税込)～
オプション制度	・2,000円（税抜）シリーズ「コーティング」：トイレ・洗面ボウルへのフッ素コート、壁掛けエアコンへの抗菌コート ・5,000円（税抜）シリーズ：浴室エプロン内部、浴室乾燥機内部洗浄、鏡の機械洗浄、キッチンシンク清掃、 エアコン室外機機械洗浄
損害補償制度	あり
早朝や夜間の対応	要相談
対応エリア	日本全国

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7位 清風

サービス概要

清風は、年間3万台の実績があるエアコンクリーニングに特化したプロの専門店です。

エアコンクリーニングだけにサービスを絞ることで、道具・洗剤ロスによる経費削減と無駄なコストを削減し、割安価格でも品質を落とすことなくサービスを提供しています。

ほかで断られたお掃除機能付きエアコンも、ほぼ全機種対応してくれる頼もしい存在です。

知識・経験豊富なスタッフは、いわばエアコンクリーニングのプロフェッショナル。

難しい分解洗浄もしっかり行ってくれるので、きれいになったエアコンで快適な空間作りにも役立ちます。

スタッフおすすめ度	★★★☆☆
初回プラン	–
スタッフの特徴	誠実さ・対応のていねいさに定評のあるプロのスタッフ
定期プラン	–
オプション制度	室外機、防カビ・抗菌コート、室内機・室外機のセットで15％オフ
損害補償制度	–
早朝や夜間の対応	あり。夜間の作業は遅くとも20時まで
対応エリア	東京23区・神奈川・千葉・埼玉・大阪・兵庫・京都・奈良・愛知・静岡

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8位　キャットハンド

サービス概要

キャットハンドは、人材派遣業で培った人選・教育・人材育成力を生かし、利用者に「時間」だけでなく「心のゆとり」と「安心・安全」を提供します。

月1～2回の不定期に利用したい人に最適な「猫の手回数券」は、10枚で36,120円（税抜・交通費込）です。

有効期限は1年なので、利用したい時に自分のペースに合わせて使えます。

また、毎回の作業内容は必ず同じである必要はありません。

掃除から家事代行まで、ニーズによって自由に変えられます。

不在時でも「連絡ノート」を通して指示できるので、行き違いもなく安心です。

スタッフおすすめ度	★★★☆☆
初回プラン	2時間半4,980円(税抜)
スタッフの特徴	人材派遣会社で20年培ってきた教育を受けた選ばれたスタッフ
定期プラン	1時間2,880円(税抜)～
オプション制度	–
損害補償制度	あり
早朝や夜間の対応	25％割り増しで対応可能
対応エリア	東京・神奈川・千葉・埼玉 ※スタッフによって対応可能な地域もあり

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9位　カジタク

サービス概要

カジタクは、大手イオングループ提供の安心して利用できるハウスクリーニングサービスです。

特に、使用している洗剤が、大手企業の「花王」と共同で選び抜いたものである点は、大手ならではの安心感があります。

水回りの頑固なカビや水アカも、ピカピカにしてくれます。

また、訪問見積もりが無料。

料金も一律なので、汚れの度合いやエリアごとに料金が変わることはありません。

パソコンやスマートフォンから簡単にネット予約ができるのも、便利なポイントです。

スタッフおすすめ度	★★★☆☆
初回プラン	90分5,000円（税抜）
スタッフの特徴	専門技術を備えた、マナー研修を修了しているプロのハウスクリーニング技術者
定期プラン	掃除代行1時間3,150円（税抜）～
オプション制度	アコンのオールチタンコーティング3,000円 魚焼きグリル3,000円 浴槽エプロン内部6,000円 鍵預かり960円/月
損害補償制度	あり
早朝や夜間の対応	あり
対応エリア	日本全国

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10位　ゴミ屋敷バスター七福神

サービス概要

ゴミ屋敷バスター七福神は、手軽なお片付け・ハウスクリーニングから、大掛かりなゴミ屋敷のお掃除・墓石の洗浄まで多数のメニューを揃えています。

片付けのプロによる、即時対応が可能です。

部屋を見られるのが恥ずかしい人は、女性スタッフも対応できますので相談してみてください。

また、ゴミの量が少ない場合は、「軽トラ・パッケージプラン」でお得な低価格で利用できます。

引っ越し前の片づけ・不用品処分・回収でも活用できる便利なサービスです。

スタッフおすすめ度	★★★☆☆
初回プラン	–
スタッフの特徴	男女両方が在籍。女性スタッフにお願いしたい場合も安心して利用できる
定期プラン	–
オプション制度	畳の撤去1畳3,000円～ ハウスクリーニング1ヵ所10,000円～ 仏壇供養30,000円～
損害補償制度	–
早朝や夜間の対応	24時間365日対応
対応エリア	東京・埼玉・神奈川・茨城・千葉・兵庫・大阪・和歌山・京都・滋賀・奈良・岐阜・静岡・愛知・三重

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中小規模のハウスクリーニング業者選びは比較サイトで

ハウスクリーニング業者は、大手以外にも、地域に根差したサービスを展開する中小規模の業者が多くあります。

合う業者が見つかれば、長い付き合いができるのでぜひ検討したいところです。

大手と比べて料金が安い傾向にあるので、とにかく安さ重視で選ぶなら中小規模の業者がおすすめです。

選ぶ際は、口コミで比較できる比較サイトが便利です。

希望の条件に合う業者を検索できたり、ハウスクリーニング雑学などの情報も載っていたりと、利用する価値は十分にあります。

口コミを投稿すると、次回お得に利用できる特典やサービスが受けられるサイトもあるので、ぜひ活用してください。

ユアマイスター

ユアマイスターは、ハウスクリーニングを利用したい人とプロの業者を結ぶサービスです。

車や家具のお手入れ、靴やかばんなどの修理、リフォーム業者まで幅広いサービスに対応しています。

女性スタッフにお願いできる業者をピックアップでき、事前にどんな人が来るのかわかるのも安心です。

一律料金ではなく、地域によってサービス内容や金額に差があります。
ですが、料金相場やハウスクリーニングの大まかな内容などが載っているので、それらを参考にすれば失敗もありません。

空き日程や口コミなど、サイト全体が見やすくわかりやすい比較サイトです。

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くらしのマーケット

サービスの安心・安全を追求したくらしのマーケットは、出店者の審査やパトロールなどを行い、徹底した品質管理に努めています。

報告窓口の設置や、もしもの場合の保証制度を用意して、不安なく利用できるよう考えられているサイトです。

サービス内容も幅広く、エアコンクリーニングやハウスクリーニング、格安引越し・家事代行・遺品整理まであります。

口コミの数が豊富なので比較しやすく、街の何でも屋さんが見つかるおすすめのサイトです。

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キレハピ

キレハピは、プロのハウスクリーニング業者を口コミ評価から選べるサイトです。

あなたのマイスターやくらしのマーケットは幅広いサービス内容が魅力ですが、キレハピはハウスクリーニング選びに特化しています。

そのため、サイト全体がすっきりしてわかりやすいです。

管理画面からチャット感覚で業者とやりとりできたり、クレジットカード決済を選べば、比較・注文から決済まですべてサイト内で完結します。

エコ洗剤や無臭洗剤のようなこだわりを持った業者も選べるので、自分に合った業者選びに最適です。

公式ページ

ハウスクリーニングとは

ハウスクリーニングは、掃除の専門業者が専用の洗剤・器具を使用して、手の届きにくいところや個人ではなかなか掃除できないところをピカピカにしてくれるサービスです。

似たようなサービスに、掃除・料理・洗濯などの家事を代わりに行ってくれる、家事代行サービスがあります。

家事代行は、家庭レベルでの範囲が対象です。

その範囲を超える、より専門的な掃除を希望するなら、ハウスクリーニングの利用がおすすめです。

逆に一般的なレベルの掃除を代わりにお願いしたいなら家事代行の方が安上がりです。

おすすめサービスは下記記事で紹介しています。

依頼箇所ごとの料金相場・所要時間

ハウスクリーニングの依頼が多い箇所は、下記のとおりです。

それぞれの料金相場や所要時間目安を見てみましょう。

エアコンクリーニング

自分ではなかなか掃除しづらいエアコンクリーニングは、特に依頼が多いメニューです。

エアコンがきれいになると、「カビが室内に充満しない」「風の通りが良くなり節電になる」などのメリットがあります。

エアコンクリーニングの料金相場や概要は、以下のとおりです。

お掃除機能なしエアコン
料金相場	10,000〜12,000円
所要時間	1時間半〜2時間
お掃除機能つきエアコン
料金相場	13,000〜17,000円
所要時間	2時間半〜3時間

浴室/トイレクリーニング

カビが発生しやすい浴室やトイレなどの水回りも、依頼が多いメニューです。

浴室やトイレの汚れは、見た目以上に汚れている上になかなか落ちづらくなっています。

「長年の使用で尿石がたまり黄ばんできた」「換気扇を回しているのに浴室に黒いカビが…」など、気になる汚れがあったらプロに任せてしまうのもおすすめです。

浴室クリーニング
料金相場	13,000〜17,000円
所要時間	1時間半〜3時間
トイレクリーニング
料金相場	8,000〜13,000円
所要時間	1時間〜2時間

換気扇/レンジフードクリーニング

換気扇やレンジフードも、自分ではなかなか掃除しづらい箇所です。

細かなパーツが多く高い場所にあること、油汚れが溜まりがちだが掃除が難しいことから、プロに依頼することをおすすめします。

専門の技術や道具を使って細かいパーツを分解し、業務用洗剤でしつこい汚れも一気に解決してくれます。

換気扇クリーニング
料金相場	13,000〜18,000円
所要時間	2時間半〜3時間

キッチンクリーニング

キッチンの油汚れや焦げ付きなどは、自分の力で取ろうと思うとなかなか難しいです。

最悪の場合、汚れが落ちないことも。

そんな時はプロに頼んで、コンロやシンクなどすっきりきれいにしてもらいましょう。

毎日使う場所ですから、ハウスクリーニングを活用してきれいに保ちたいですね。

キッチンクリーニング
料金相場	15,000〜18,000円
所要時間	2時間半〜3時間

Q&Aコーナー

掃除中にエアコンや設備などが壊れたらどうするの？

基本的に、ハウスクリーニング業者は万が一の場合に備えて、損害保険に加入しています。

損害保険の加入は、作業中に破損や故障などがあった場合、弁償または修理をしてもらえる保証があるということです。

また、ハウスクリーニング後に機器などを作動させようとしたとき、クリーニング作業が原因とみられる不具合があった場合は、お問い合わせフォームや電話から連絡をすれば適切に対応してくれます。

不安があれば問い合わせてみてください。

掃除中に発生したゴミは、持ち帰ってもらえるの？

残念ながら、業者はゴミを持ち帰れません。家庭ゴミなどの「一般廃棄物」と呼ばれるものは、法律により市区町村長の許可を受けた事業者が回収します。

指示すれば、作業終了後にスタッフが指定の場所にゴミを捨ててくれるところもあります。

ただし、エアコンクリーニングなどで発生した特殊な洗剤や油が混じった汚水は、業者が持ち帰りますので安心してください。

掃除をしてもらうときは、留守でもいいの？

多くの業者では、作業開始時と終了時のみ立ち会えば、留守中でもサービス実施は可能です。

その際は、必ず現場スタッフと一緒に、作業開始前はサービスの確認を行ってください。

確認を終えたら、買い物や外での用事などで留守にしても大丈夫です。

ただし、作業終了時間には帰宅して、仕上がりをチェックしましょう。

不満や不安な点はないか、キレイになったかをこの時点でしっかり確認することが重要です。

また、鍵の預かりサービスを行っている業者もあります。

鍵を預ければ、特に立ち会いは不要です。

汚れ具合も考慮して見積もりをとってくれるの？

基本的に、汚れ具合によってサービス料金が高くなることはありません。

しかし、あまりにも汚れがひどい場合、業者によっては特別な洗剤や処置を行うので追加料金が発生する場合があります。

また、作業時間が延長になった場合も、当初の金額より高くなります。

念のため、事前に確認しておくと安心です。

どんなに汚れていても料金は変わらず固定の業者もありますので、気になる点は見積もり段階で聞いておきましょう。

基本的に「定額制」を採用している業者であれば、追加料金は発生しません。

仕上がりに不満がある場合、やり直してもらえるの？

クリーニング完了後は、立ち会ってスタッフと一緒に仕上がりをチェックします。

その際、もしも仕上がりに不満な箇所があれば、無料でやり直してもらえるので、遠慮なく伝えてください。

終了時に、担当マネジャーが立ち会いチェックを行う業者もあります。

その他に、サービス実施後3日以内までなら、担当者へのメール・SMS・電話連絡でやり直し可能な業者もありますので、少しでも気になるところがあれば連絡してみましょう。

まとめ

気になるハウスクリーニングサービスは、ありましたか？

ハウスクリーニングサービスは、掃除の知識や経験が求められる専門的なサービスです。

主婦経験や掃除に自信のあるスタッフが作業を行う家事代行に対して、ハウスクリーニングは、お掃除専門のプロスタッフが作業を行います。

普段自分では掃除が難しい箇所や、忙しくて定期的に掃除できない場合でも、プロに任せればあっという間にきれいにしてくれます。

ぜひ、プロの高品質なサービスを利用して、時間にも心にもゆとりを持って過ごしてください。

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