快適ライフを末永く！ケアプラスにインタビュー！

共働き世帯や独身世帯を中心に注目を集めているハウスクリーニングサービス。
とはいえサービスごとの違いってなかなか分かりづらいですよね。
そこで家事代行ラボは運営者の方にインタビューしてサービスの特徴などをご紹介しています！
今回は「ケアプラス」代表の赤尾さんにお話を伺いました。

人にも環境にも優しいクリーニングサービス

ーーーサービスの概要を簡単に教えてください。

ハウスクリーニングの全般を実施しています。
たとえば、一家に数台あるエアコンクリーニングから水回りなど、すべてのクリーニングを実施しております。
その際、当社の特徴である除菌洗剤や素材に優しい洗剤を使い、人にも環境にも優しい取り組みを行っております。

またグループには建築、リフォームや不用品回収など快適ライフをサポートする事業もありますので、お気軽にご相談ください。

ーーー特にどのようなサービスのご依頼が多いのでしょうか？共通するお客様の悩みやどういった方が依頼してくれるのかなどを教えてください。

一家に数台あるエアコンクリーニングの需要が1番多いのですが、お客様それぞれにお掃除の悩みは千差万別です！
当社では箇所ごとに日頃のお手入れ方法や最適なクリーニング方法などお話ししながら、楽しくお掃除しております。

ーーー今はまだそれほど利用していただいていないけれども、今後もっと利用していただきたいお客様像(高齢の方など)はありますでしょうか？

当社では「見守り支援」の一環で、高齢者宅へ定期的に訪問し、在宅の確認および定期的な清掃サービスを行っております。
遠方の高齢者が気になる方などご要望に応じ、対応しております。

ーーースタッフさんの特徴や採用・教育で力を入れていることを教えてください。

当社はモットーである「＋１」のサービスを推進しております。
より良い技術、より良い洗剤、より良い接客がお客様満足度向上につながると信じ、努力しております。

リピート率は当社の魅力です

ーーーお客様に安心して利用していただくために心がけていることは何でしょうか？

クリーニングの技術向上はもちろんのこと、接客に対しても教育を行っております。
作業に当たって保険も完備し、安心していただける環境を整えております。

ーーーここだけは他社には負けない！というようなサービスのこだわりや、セールスポイント、サービスにかける想いを教えてください。

「この人に任せてよかった！」このように思っていただけるサービスを心掛けております。
また、あらゆるサイトでも高評価の口コミをいただいております。
リピート率も高く、定期クリーニングのお客様もたくさんいらっしゃいます。
お気軽にご相談ください。

ーーー今後の展望や構想などあれば具体的にお聞かせください。

少子高齢化の時代、安心して末永くお任せできるパートナーとして、あらゆるものに挑戦してまいります。

ーーー最後にハウスクリーニングサービス選びに悩んでいる方や、利用に踏み切れずに迷っている方にアドバイスやメッセージをお願いします。

「お掃除を頼むのはちょっと気が引ける！」と言う方でも・・・いざ、依頼すると「頼んで良かった」と100％言っていただいております。
些細なことでもお気軽にご相談ください。

ーーー本日はありがとうございました！

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