郡山、仙台在住の方におすすめの家事代行サービスはブルーブルー!

2019/01/09 / 2022/04/26

おすすめの家事代行サービス

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世の中には数多くの家事代行サービス会社があります。各社様々なサービスを行っており料金体系も異なるので、利用を考えている方はどこに頼めばいいかきっと迷うことでしょう。今回は家事代行会社の一つ「ブルーブルー」の特徴やサービスプランを徹底調査!仙台、郡山在住で家事代行を考えている方はぜひ参考にしてください。

ブルーブルーとは

ブルーブルーとは宮城県仙台市、福島県郡山市にある家事代行サービス会社です。標準的な家事代行よりも幅広いサービスを行っており、東日本初の「家事代行認証」を取得しています。（家事代行認証の対象外のサービスもあります）

ブルーブルーの特徴

他人に自宅のことを任せるので、家事代行を頼もうかと考えている方はたくさん不安な点があります。きちんとサービスを行ってもらえるのか?料金でトラブルは起きないか?など不安は尽きません。ブルーブルーはテレビや新聞などのメディアで数多く取り上げられています。そのため認知度や信頼性が高く、安心して申し込むことができます。また、ベビーシッターやハウスクリーニングなど専門的なサービスも行っているので、幅広いニーズに対応することができます。ウェブサイトに載っているサービスはほんの一例なので、相談すれば様々なサービスを受けることも可能です。

ブルーブルーがおすすめである理由

たくさんある家事代行サービス会社ですが、ブルーブルーのおすすめポイントは何でしょうか?おすすめするにはもちろん理由があるのでいくつか紹介します。

会費・登録料金が無料

家事代行サービスにおいて、最も気になるのはやはり料金です。各社様々な料金プランがありますが、初めに注意しておきたいのは会費や登録料金です。ブルーブルーでは、会費、登録料金は無料となっています。別途必要という会社もあり、知らずに申し込むとトラブルの原因になるので、会費や登録料金は必ず事前にチェックしておきましょう。

優秀なスタッフが多数在籍

ブルーブルーには、ホームアテンダントの資格を持つスタッフや丁寧なコミュニケーションが得意なスタッフが多数在籍しています。ホームアテンダントとは、家事全般の知識や技術を身につけているプロフェッショナルです。優秀なスタッフが揃っているので、ブルーブルーは幅広いサービスを提供することができ、顧客満足度を高めています。

サポートが充実している

ホームアテンダントが多数在籍していることもあり、ブルーブルーはサポートが非常に充実しています。一般的な掃除や洗濯はもちろんのこと、家事以外のサポートも可能です。鍵を預かっての留守中の対応、シニアの話し相手など、幅広いサービスを提供しています。ベビーシッターなど、標準的な家事代行サービスには含まれない専門的なサービスも可能です。プロがより効率的な家事を丁寧に教えてくれるのも魅力的なサポートの一つです。

安心できる豊富な実績

ブルーブルーには、5000件以上の豊富な実績があります。競合ひしめく家事代行業界で、確かな実績があると安心してサービスを申し込むことができます。

専任制

ブルーブルーは専任制です。担当者が決まっており必ず同じスタッフがサービスを行います。そのため、信頼して安定したサービスを受けることができます。もし別のスタッフが来た場合、その都度同じ説明をしなければならずクオリティにも差が出てしまいます。同じスタッフならば、無用なトラブルを避けることもできるので安心です。

サービスの補償がしっかりしている

ブルーブルーでは補償がしっかりしている点も見逃せません。

家事代行に納得いかなかった場合、3日以内であれば再度作業を頼むことができる
家事代行中に物損事故があった場合、市場価値を算出し賠償してくれる
料金が不明瞭と言われる家事代行業界ですが、ブルーブルーは完全固定料金
作業中に自社製品のセールスは行わない
プライバシーの厳守

どんなにサービスが高品質でも時にトラブルは起こるものです。最もトラブルになるのは料金ですが、ブルーブルーでは契約した時点の料金が変化することはありません。スタッフが誤って物を壊してしまった場合もブルーブルーが弁償してくれます。補償がしっかりしているのは、家事代行サービス会社を選ぶ重要なポイントとなるので、きちんと把握しておきましょう。

業務の幅広さ

各社の家事代行サービスにお掃除は含まれていますが、一般的なお掃除とハウスクリーニングは別物です。ハウスクリーニングは特殊な洗剤でプロが行うお掃除のこと。ブルーブルーでは換気扇など日常では行えないハウスクリーニングも可能です。

一人暮らしで寂しいといったシニアの話し相手にもなってくれるのは、珍しいサービスです。

地域密着型

ブルーブルーは、仙台市と郡山市の二店舗しかありません。そのため、広範囲に渡ってのサービスが不可能です。広範囲でサービスを行えば利用者が増えますがその分サービスも散漫になりがちです。狭い範囲でサービスを提供するブルーブルーは地域に密着し一人一人のお客様を大切にしています。

使っている入居者は？

それでは実際にはどのような方がブルーブルーに申し込んでいるのでしょうか?

世帯構成

ブルーブルーの利用者は独身男性や一人暮らしのシニア、共働きで忙しい主婦などが多いです。ブルーブルーでは一般的なサービスのみならず幅広く家事を代行してくれるので、一人暮らしの利用者も非常に多いのが特徴です。

年代

一人暮らしの30代男性、70代男性、40代主婦など、幅広い年代が利用しています。

目的

仕事が忙しくなかなか自宅にいない一人暮らしの30代男性は、家事まで手が回らないことが多々あります。外食が多く食事のバランスが悪くなりやすい単身赴任者などは、生活全体が乱れがちになります。そのため30代男性がブルーブルーに家事代行を頼むことは多いです。一人暮らしの70代男性には、ブルーブルーの家事以外のサービスも人気です。病院のつきそいや話し相手にもなってくれるブルーブルーのサポートは魅力的です。 40代主婦ならば、英会話教室など趣味も充実させたい方が多いので、家事をブルーブルーに頼みその間に自分の時間を作れます。小さいお子さんがいる場合、ベビーシッターをお願いすることも可能です。

料金は？

幅広いサービスで納得のブルーブルーですが、やはり一番気になるのは料金です。サービスが充実しているならやはり料金も高くなってしまうのでしょうか?

お掃除代行は2プランから選べる

ブルーブルーの料金プランは2つとなります。ただしどのプランも交通費が別途必要です。郡山市近郊

・スタンダードプランは週1回2時間で5600円・プラチナプランは週1回2時間で8500円（選び抜かれたスタッフが行うサービス）

仙台市近郊

・スタンダードプラン週1回2時間で6600円・プラチナプラン週1回2時間で9500円

例えば郡山市在住の方がスタンダードプランで週1回、月に4回申し込んだ場合は22,400円に交通費が加わった金額が月間の料金となります。通常行うサービス以外を行ってもらう場合は、上記以外に別途経費がかかることもあるので、申し込む際に必ず確認しましょう。もちろん自宅での作業後に突然費用が発生する、ということはありません。

お料理代行はサービスの質で料金が決まる

会社によっては家事代行と料理代行など、業務内容で料金を分けているところもありますが、ブルーブルーの料金プランはサービスのクオリティによって金額が異なるシステムです。プラチナプランでは、ブルーブルーでも選りすぐりのスタッフがさらに高品質なサービスを提供します。ブルーブルーでは24のサービス内から自由に組み合わせることで上記の金額となります。24サービスはあくまで一例で、ウェブサイトに記載されていないサービスにも柔軟に対応してくれますが、別途費用がかかる場合もあります。

お得なキャンペーン!

ブルーブルーでは定期利用を検討中の方に向けた、初回限定の「お試しキャンペーン」を実施しています。通常最低でも2時間5,600円はかかる利用料金ですが、お試しキャンペーンならなんと2時間で3,980円。別途交通費がかかってしまいますが、悩んでいる方はぜひブルーブルーのサービスを実際に体験してみてください。家事代行チケットという回数券を購入することもできます。15回分12,000円もお得になるので、定期利用する方にはおすすめです。ですが、スタッフが非専任制など通常のプランと条件が異なるので、購入する際は条件をきちんと把握しておきましょう。

気になる口コミは

それでは実際に利用した方の本音はどういったものでしょうか?

料理の満足度

おいしい家庭料理で満足だったという声があります。サービスを行うスタッフ自身にお子様がいる場合は、母親視点で料理をすることができるため、野菜嫌いなお子様への配慮などもできます。ハンバーグに細かく切った野菜を入れるなど、栄養バランスもきちんと考え料理してくれます。ブルーブルーの口コミでは概ね料理に関する満足度は高いです。

料金の満足度

家事代行サービスにおいて、最もトラブルになるのが料金です。いかにプロとはいえ限られた時間でサービスを行うので、やれることとやれないことはもちろんあります。サービス重視のブルーブルーでも同じです。お掃除でも全体的に綺麗にするのか、一部分を丁寧に行うのかで、作業に割り当てる時間は大きく変わります。ブルーブルーの料金の満足度については、やはり個人差があります。人が人に対して行うサービスなので、料金がサービスに見合っているかどうかはお客様が、何をどこまで求めているかによって変わってきます。中には収納に関してうまくコミュニケーションがとれず、不満だったという厳しい意見も見受けられます。こういったことが起きないよう、事前に濃密なコミュニケーションをとり、的確に自分の要望を伝えるようにしましょう。ブルーブルーでは、お客様の意見を第一に考えているので、きちんと伝えることができれば充分料金に見合ったサービスを行ってくれるでしょう。

まとめ

いかがでしたか?今回ご紹介したブルーブルーは、仙台、郡山在住の方におすすめの家事代行サービスです。残念ながら2店舗しかないためエリアは限定されてしまいますが、その分ブルーブルーでは一軒一軒に対して幅広いサポートと丁寧なサービスが可能です。仙台、郡山在住で家事代行サービスで悩んでいる方はぜひ、ブルーブルーを検討してみてください。