さぽかじにインタビュー！高齢者支援から助産師監修の産前産後サポートまで！

共働き世帯や独身世帯を中心に注目を集めている家事代行サービス。
とはいえサービスごとの違いってなかなか分かりづらいですよね。
そこで家事代行ラボは運営者の方にインタビューしてサービスの特徴などをご紹介しています！
今回は「さぽかじ」について、代表の中村さんにお話を伺いました。

ぜひ「産前産後プラン」も活用して！

ーーー中村さんよろしくお願いします！まずはサービスの概要を簡単に教えてください。

一般的な家事代行が対応している掃除や料理はもちろん、病院の付き添いや日々のさまざまなお困りごとにもできる限り対応しています。

ーーー日頃ご利用いただいているお客様にはどのような方が多いでしょうか？またどのような評価をいただいているのでしょうか？

子育て世代、高齢者の世帯が多いですね。
リピーターのお客様も多く、スタッフにについても信頼を寄せられるなど、高い評価をいただいております。

ーーー今はまだそれほど利用していただいてないけれども、今後ぜひともサービスを利用してほしいお客様像をお聞かせください。

「産前産後プラン」は助産師監修の研修を受けたスタッフがお伺いするサービスで、大変喜んでいただいています。
しかし認知度においてはまだまだ浸透しておらず、たくさんの困っているお母さまに使っていただきたいです。

ーーースタッフさんの特徴や、採用・教育で力を入れていることを教えてください。

40～70代の幅広い年齢層が活躍中です。
お客様のニーズに合わせて適材適所の人材が担当できるように、また誰が担当しても高いレベルでお仕事ができるように、スキルアップ研修を設けています。

家事はシェアする時代に！

ーーーここだけは他社には負けない！というようなサービスのこだわりや大切にしていることを教えてください。

それぞれのお客様の気持ちに寄り添った支援を心掛けています。
そのために幅広いサービスにも対応しております。
高齢者支援をはじめ、子育て世代応援の「産前産後プラン」など、お客様お一人おひとりに合わせたサポートができるよう考えています。

ーーー今後の展望や構想などあればお聞かせください。

家事の負担を軽くし、働くお母さんが生き生きと活躍できる社会にすることが家事代行業の使命です。
今後も女性を支援する企業として頑張っていきたいです。

ーーー最後に家事代行サービス選びに悩んでいたり、利用に踏み切れなかったりする方々にアドバイスやメッセージをお願いします。

家事はシェアする時代です。
アウトソーシングして余った時間を、大切な家族のため、自分のために使っていただきたいです。
年に一回、たとえばお誕生日だけでもいいと思いますので、頑張ったご褒美として利用してもらえたら嬉しいです。

さぽかじは社長である私自身が、姑の介護と障害児の子育てをするなかで生まれたサービスです。
どんなことでもまずはご相談ください。

ーーー中村さんありがとうございました！

さぽかじの基本情報

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さぽかじの口コミ

※お客様の声より引用

さぽかじのHP