掃除代行とは？詳しく解説！

掃除代行とは？

掃除代行サービスとは、依頼者が日常的に行なっている掃除や洗濯などを代行してもらえるサービスになります。

ハウスクリーニングサービスとはどう違うの？

掃除代行とハウスクリーニングの違いですが、掃除代行サービスは基本的に自宅の清掃用具や洗剤などを利用して、依頼者が日常的に行っている掃除や洗濯を代行してもらえるサービスとなります。そのため、掃除代行に依頼する範囲は自分が普段からやっている家事の範囲にとどまります。 そのような掃除代行サービスに対して、一般的にハウスクリーニングと呼ばれるサービスは専門の機材や洗剤などを使ってエアコンの内部や洗濯機の内側、室外機の分解洗浄など、普段はなかなか自分の手では掃除することが難しい箇所も含めてプロの手法で徹底的にクリーニングする作業のことです。使用する洗剤や洗浄方法にも専門性が必要になるので、ハウスクリーニングを依頼する場合は通常の掃除代行よりも費用がかかってしまいます。 多くの家事代行サービスでは通常の掃除代行サービス以外にも、ハウスクリーニングサービスも対応している会社が多いので自分が頼みたいサービス内容に応じて掃除代行かハウスクリーニングに依頼するのか決めて利用することをおすすめします。

こんな人に掃除代行はおすすめ！

掃除代行はどんな利用者から人気を集めているのでしょうか？

子育てで充分に掃除に時間が取れない方

子育てに時間を取られ十分に掃除をする時間がない主婦の方に掃除代行は人気です。子育てと家事の両立はとても大変ですので掃除代行のプロに依頼する方が多いです。

仕事が忙しいビジネスマンやOLの方

仕事が忙しく、帰宅時間が遅くて毎日の掃除に手が回らないビジネスマンやOLの方に掃除代行サービスは利用されています。掃除代行を依頼すれば、掃除にかかる時間をそのまま時ごとに充てることが出来るので、気が済むまで思う存分働くことが出来ます。

高い所の作業が難しいシニアの方

掃除代行サービスは、足腰が思うように動かせなくなってしまい、掃除をするのにも大変な高齢の方に利用されています。高いところの作業をしていて怪我をしてしまう心配もないので、お子様から掃除代行に依頼するケースも多いです。

家族の時間を増やしたい共働きの方

共働きの世帯ですと、休日にまとめて掃除をする方が多いです。しかし、せっかく家族の休日に掃除の時間で終わらせたくない、家族の時間を増やしてどこか出かけたいという家庭にも掃除代行サービスは利用されています。

掃除代行を頼むメリット

掃除代行サービスを依頼することでどんなメリットがあるのでしょうか？

プライベートを充実させることが出来る

掃除代行サービスを利用することで時間が空くので、友人と過ごす時間や趣味に没頭する時間、週末を使った小旅行など、様々にプライベートを充実させることができます。普段は仕事に忙しい方ほど、せっかくの休みぐらい掃除ではなく好きなことに時間を使いたいと感じている方が多いので掃除代行サービスはまさにそんな方にぴったりなサービスだと言えます。

自宅が清潔になる

ゴミや衣類で散らかった部屋の整理整頓はもちろん、掃除機掛けや水回りの清掃もしてもらえるので、自宅がとても清潔で快適な空間へと生まれ変わります。散らかった部屋も綺麗にクリーのングされたホテルのように見間違えますので、家に帰るのが楽しみになるはずです。掃除代行サービスを利用していればいつでも自信を持って来客を迎えることも出来ますし、来客からも部屋の清潔さを褒めてもらえます。

気持ちよく眠れる

掃除代行サービスを利用して部屋をキレイに片付けてもらい、さらにシーツの洗濯やベットメイキングまでしてもらえば、夜は上質な睡眠を取ることが出来ます。睡眠の質が向上すれば生活の質も向上し、自然と毎日の充実度が上がります。 ここ数年で利用者も事業者も3倍近く増えたと言われています。そんな掃除代行サービスを利用する層にも、若い世代から高齢の方まで、更に独身からお子さんのいるご家庭と幅広く利用されています。また独誌男性の利用率が高く特に30代の男性がずば抜けて需要が高く、その理由として仕事は忙しいが経済的なゆとりはある、けれど家事があまり得意ではなく掃除をする時間がないという需要を満たされるのが掃除代行サービスということで利用者が多いと推測されます。 ここで１つお得な掃除代行サービスの使い方についてお伝えします。

スポットで活用するパターンがおすすめ。

定期利用で掃除代行サービスを利用するのではなくスポットとして利用する方も多いです。紹介していきます。

スポット利用活用シーン

年末年始の大掃除や引っ越しの際に、ヘルプ要因としてスポットで掃除代行サービスを依頼する利用者が増えています。ホームパーティーを開催した後に散らかった部屋や溜まった食器類の洗い物や片付けを依頼するのもおすすめです。ほかにも、急な来客が決まったものの十分に掃除をする時間がないときや、長期の旅行から帰ってきた後などに活用するのもおすすめです。 また最近では海外の民泊ブームを受け、民泊物件の清掃を依頼する利用者が増えてきています。部屋を民泊として貸し出す場合、ゲストが帰った後の清掃を自分一人でするのはとても大変ですが、清掃代行を依頼すれば、シーツやタオルといったリネン類の取り替えやゲストが気にする水回り清掃、電子レンジの中までしっかり清掃してもらえるので、民泊運営の手間を省きつつ、ゲストの満足度を高めることができるのでおすすめです。最近では、民泊専門の清掃代行会社なども登場してきています。 では掃除代行はどのようなサービスを提供してくれるのでしょうか？具体的な代行してもらえる内容についてお伝えしますね。

掃除代行の主なサービス内容

部屋の片付け

衣類や食べ物のゴミ、書籍や子供のおもちゃなどで散らかった部屋の片付けを依頼することが出来ます。一度片付けても気づいたらすぐに部屋が散らかってしまうという方にはおすすめです。

掃除機がけや床掃除

部屋の片付けではなく、掃除機掛けや床掃除も、もちろん依頼することが出来ます。髪の毛やほこりなど床のゴミをしっかりと隅々まで清掃してもらうことで、常に清潔で快適な部屋の状態を保つことができるようになります。

水回りの掃除

部屋の掃除の中でも特に大変なのが、水回りの掃除です。掃除代行では、もちろん水回りの掃除もお願いすることが出来ます。キッチンの片付けや食器類の洗い物、油汚れの清掃、トイレの便器の清掃、お風呂・洗面所の清掃などを丸ごと依頼することが出来るので、家事の負担が大きく減ることが出来ます。

窓拭き・バルコニー・庭の清掃

掃除代行では、部屋の中だけではなく窓拭きや「バルコニーの清掃・庭の落ち葉拾いや清掃といった作業も依頼可能です。普段、なかなか手が回らない部分もお願いすることが出来るのが掃除代行の魅力です。

ゴミ分別、ゴミ出し

生ゴミ・ペットボトル・不燃ごみなどの分別はもちろん、ゴミ置き場の清掃場所なども伝えておくことでゴミ出しもお願いすることが出来ます。外出中に部屋の掃除だけでなくゴミ出しまでやっておいてもらえば、帰宅後にはとてもきれいな部屋になっているのでおすすめします。

オススメの掃除代行サービス

それでは、具体的な家事代行サービスを見ていきながら解説してきます。最も定番な掃除代行、家事代行サービス「ベアーズ」についてご紹介させて頂きます！

ベアーズ

それでは、サービス品質が高いベアーズについて紹介していきます。

業界トップクラスのスタッフ体制

ベアーズでは約5,000人家事代行スタッフがいるため、急な依頼にもしっかりと対応してくれます。またスタッフ教育も徹底されており、マナー・マインドから実技にいたるまで7つのオリジナル研修を受けた、高いホスピタリティを持つ女性スタッフが訪問して作業をしてくれます。スタッフの採用・教育・管理、コールセンターにいたるまで全て自社で対応しているベアーズならではでの充実したスタッフ体制が強みです。

全国の顧客から長年支持されている安心サービス

全国の顧客から支持され続けているのは、高いホスピタリティー精神でサービスを提供してくれるからです。利用者一人ひとりのライフスタイルや要望に合わせてサービスをアレンジをして提供してくれます。ホスピタリティー溢れる柔軟な対応がベアーズならではの特徴です。

選べる定期プランとスポットプラン

顧客のニーズに応じて様々な家事代行プランが用意されている点もベアーズの魅力の一つです。

などがあります。また、他にも１週間分の夕食を作ってくれる、［楽ラクうちごはん］や［整理収納セービス］［庭の手入れ］など家事の一部だけを依頼することが出来るプランもあり。必ず自分にピッタリのプランを見つけることが出来ます。

迅速、柔軟で誠意ある対応が評判

ベアーズが多く顧客から支持されている理由の一つが、迅速かつ柔軟で常に誠意ある対応をしてもらえるという点です。万が一、トラブルが発生した際も担当マネージャー迅速に対応してくれるうえ、前日17時までにサービス予定変更やキャンセル連絡をすればキャンセル料が一切かからないという臨機応変で柔軟な対応をしてくれるのも人気の一つです。また、ベアーズには顧客が120％満足しているのかチェックするクオリティーチェック制度があり、サービスの品質管理も徹底されているため、安心して依頼することが出来ます。

初回お試しプラン

ベアーズでは定期利用を検討している方向けに、トライアルプランとして9,000円（税抜き）と、スタッフの交通費900円で３時間の家事代行サービスを依頼できる［初回お試しプラン］が用意されています。初回お試しプランでは、掃除掛けや片付け、洗濯、水回りの清掃、料理代行などあらゆるサービスが対象となっています。家事代行サービスがどんなものかを試してみたい方に大変おすすめします。人気のある掃除代行サービス、ベアーズのクオリティを定期契約する前に一度しっかりと確認することができます。

公式ページ

詳細ページ

読者の皆さんがよりイメージを持てるように、簡単にベアーズで掃除代行を依頼する際の流れを依頼から利用までを解説します。

ベアーズの掃除代行サービスの流れ

問い合わせ

まずは、WEBから問い合わせをします。無料で相談・問い合わせができます。その際に、希望する作業内容や作業時間・初回の打ち合わせの希望日などを伝えます。

初回ヒアリング（無料）

ベアーズの担当マネージャーが自宅に訪問してくれます。部屋の状態や作業内容、予算、個別の都合などを考慮したうえで自分にあった最適なプランを提案してくれます。初回ヒアリングは直接訪問ではなく、電話でプランや見積もりを提示してもらうことも出来ます。

スタッフの人選

サービスの申込み後、要望に対応可能なスタッフの人選をしてもらいます。スタッフのマッチング精度を高めるために、スタッフに関する希望についても事前の打ち合わせ時にしっかりと伝えておくことをおすすめします。

サービス開始

事前に打ち合わせで決めた日時にスタッフが訪問してくれます。家事代行サービスでは、時間内であれば突発的な依頼にも臨機応変に対応してくれます。また、定期サービスの場合は初回のサービス時は担当マネージャーが同行し、サービス内容の再確認やスタッフの指示をしてくれるので安心して任せることが出来ます。

サービス終了後

サービス終了後も、作業内容に不満や疑問があれば、コールセンターに相談し、サービス改善に生かしてもらうことが出来ます。

口コミ

会社概要

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まとめ

掃除代行サービスについて紹介しましたがいかがだったでしょうか？ 掃除代行のプロに掃除を任せることで空いた時間を仕事や趣味の時間に充てることができ、時間の有効活用ができます。 また、清潔な空間で生活ができるのも魅力です。 会社によっては初回お試しキャンペーンがあるところもあるのでこの機会に掃除代行サービスをお試しください。

おすすめの家事代行サービス

カジタク

ハウスクリーニング70万件の実績/安心のイオングループ【カジタク】

基本情報

基本料金：3150円〜/1時間 交通費：店舗の最寄り駅より徒歩15分以上の場合は交通費を実費。 損害補償：あり 対応エリア：東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、宮城県、愛知県、京都府、大阪府、兵庫県、山口県、福岡県、熊本県

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キャットハンド

キャットハンドは首都圏を中心とした家事代行サービスになります。スポット利用することも可能です。

基本情報

基本料金：3110円～/1時間　＊サービスは2時間～ 交通費：900円 損害補償：あり 対応エリア：東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県

費用例

週1回（2時間）月4回 利用の場合、1カ月「28480円」 内訳：{6200円（2時間）＋900円（交通費）}×4（月4回）＝「28480円」

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myエプロン

myエプロンは首都圏と熊本県に展開する家事代行サービスです。他の家事代行サービスと比べ、サービスが掃除に特化しているのが特徴です。

基本情報

基本料金：4,000円～/1時間　＊サービスは2時間～ 交通費：900円 損害補償：あり 対応エリア：東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、熊本県

費用例

週1回（2時間）月4回 利用の場合、1カ月「31600円」 内訳：{7000円（2時間）＋900円（交通費）}×4（月4回）＝「31600円」

公式ページ

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おすすめのハウスクリーニングサービス

おすすめのハウスクリーニングサービスを紹介します。 自分にあったハウスクリーニングサービスがわからず迷ってしまう方はぜひ参考にしてください！

ゴミ屋敷バスター七福神

ゴミ屋敷バスター七福神は、上記のようにどんな汚い家でも片付けをしてくれるサービスです。深夜でも対応なので忙しくて日中忙しい方も是非一度ご利用して見てください！

基本情報

基本料金：30,000円(1R/1K)~ 交通費：コース料金に含む 損害補償：あり 対応エリア：(関東エリア)東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城 (関西エリア)大阪、兵庫、京都、奈良、滋賀、和歌山 (東海エリア) 愛知、岐阜、静岡、三重

公式ページ

おそうじ本舗

おそうじ本舗は、全国1,200店舗を展開するハウスクリーニング業界シェアNo.1で、サービスが充実しているのが魅力です。

基本情報

基本料金：32,000円(1K/1DK)~ 交通費：基本なし(遠方の場合や駐車場がない場合などにかかる時もあり) 損害補償：あり 対応エリア：全国47都道府県に対応

公式ページ