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ネットのミカタ。はどんなサービス?評判&口コミは?実際に使用してみました!

ネットのミカタ。はどんなサービス?評判&口コミは?実際に使用してみました!

ネットのミカタ。とは?

ネットのミカタ。とは、株式会社ネットのエースが提供しているネット選びのサービスです。ネットのエースはWEB事業を展開している会社であり、大手通信業者でもある株式会社オールコネクトのグループ会社でもあります。

インターネット回線を選ぶ際、まとめサイトや公式サイトを見てみたけど、プランがありすぎてわからなかったり、そもそも書いてある意味もわからない…なんて経験はありませんか?

他にも、

  • 光回線とポケットWiFiって何が違うの?
  • 料金が安いのか高いのかわからない
  • 今使っている回線がいいのか悪いのかわからない
  • オプションがいろいろあるけど本当に必要?

などなど、多くの疑問があると思います。

ネットのミカタ。ではこういった疑問をすべて解決し、あなたの生活にあったネット回線を提案!ネットの知識が全くない方でも、専門家がしっかりと解説&サポートしてくれますので安心してネット回線をお選びいただけます。

ミットのミカタ。は料金がかかる?

ミットのミカタ。は料金がかかる?

ネットのミカタ。自体の利用には、料金は一切かかりません!実際にネット回線を契約する際に、ネットのミカタ。で会員登録が必要になりますが、そちらも無料なのでご安心ください。

なぜサービスが無料なのかというと、利用者からではなく販売代理店から手数料をもらっているからなんですね。なので、相談から利用まで料金はかかりません!気になった方は気軽に利用してみましょう。

ネットのミカタ。を利用する5つのメリット

ネットの知識がなくてもOK!最適な回線を選んでくれる

「ネット回線をひきたいけど、とにかく知識が一切ない、何もわからない、だけど損だけはしたくない!」ネットのミカタ。は、実はそんな方にこそおすすめしたいサービスとなっています。

ネット回線業者は代理店を合わせると無数にありますので、そこから自分にあった回線を選ぶのはかなり大変です。知識がないとなると比較も難しいので、最終的に適当に契約してしまう方も多くなっています。

よくわからないまま契約してしまったせいで、いらないオプション等をつけたまま知らないうちに損をしてしまうことも…。

ネットのミカタ。では、何にネットを使うかや、料金についての希望などを詳しくヒアリング。オプションについてもあなたの要望を聞きながら判断し、必要のないものはすべてカットした上で最適な回線を提案してくれます。

無理な勧誘はナシ

提案されたからと言って、絶対に契約しないといけないというわけではありません。料金やサービス内容を聞いたけど、もう一度ゆっくり考えたいなと思ったらその旨を伝えましょう。

強く勧誘されたり、なかなか電話を切らせてもらえない…ということはありませんので、安心してご利用ください。

乗り換えの場合は違約金・工事費を負担!

「すでにネット回線を契約しているので、解約に違約金がかかってしまう…」「乗り換え先で工事費用がかかるならちょっと…」なんて方でも大丈夫!

ネットのミカタ。では、既存回線の解約にかかる違約金と、乗り換え先の回線工事を最大10万円まで現金還元いたします!契約したばかりだけど回線に不満がある方、違約金のせいで乗り換えに踏み切れなかった方にもおすすめです。

特典のリマインドサービス

多くのネット回線では、契約時にお得なキャンペーンを行っています。その中でも魅力的なのは「キャッシュバック特典」です。

しかし、キャッシュバックは自動で振込がされるわけではなく、契約者の方から手続きを行わなければいけません。その手続きも契約後すぐにできない場合があるため、せっかくのキャッシュバックを受け取り忘れてしまう方も多くいます。せっかくの特典も受け取れなければ意味がありませんよね。

このような特典の受け取り忘れがないように、ネットのミカタ。経由でネット回線を契約いただいた方には特典受け取り期日前にリマインドメールを送信してくれます!契約後の特典もしっかり受け取って、お得にネットを使用しましょう。

契約後も安心サポート!

契約したはいいもののどのように接続すればいいかわからない、急にネットがきれてしまってつながらない!なんて時にも安心。ネットのミカタ。経由でご契約いただいた方は、契約から3年間無料でサポートいたします!

パソコンの操作に慣れていない方や、周辺機器の接続が不安な方にもわかりやすく説明してくれます。ネット回線選びだけではなく、契約した後も徹底的にサポートしてくれますのでご安心ください。

ネットのミカタ。の注意点は?

ネットのミカタ。の注意点は?

相談は電話のみ

ネット回線に関する相談は電話のみとなっています。公式サイトから「コンサル相談フォーム」または「折り返し電話予約フォーム」にとび、必要項目を入力して送信します。その後、ネットのミカタ。担当者から折り返しの電話がかかってき次第相談となります。

メールや店舗での相談できませんのでご注意ください。

特典はネットのミカタ。経由で契約した方のみ

上記で紹介した、

  • 違約金・工事費を10万円まで負担
  • 契約先の特典のリマインドサービス
  • 契約後のサポート

これら3つの特典は、ネットのミカタ。経由でネット回線を契約または乗り換えた方限定となっています。会員登録をしていてもネット回線を契約していない方はご利用いただけません。

電話相談をせず自分で契約してしまった場合も同様に利用できませんので、これらの特典を利用したい場合は必ずネットのミカタ。で電話相談をし、提案された回線を契約しましょう。

紹介する回線は限られている

ネット回線はかなりの数があるため、ネットのミカタ。で紹介できる回線は一部に限られています。どれも大手のネット回線となっているため安心してくださいね。

現在取り扱っているネット回線は以下の通りです。(2021年3月現在)

光回線 ・ドコモ光
・Softbank光
・auひかり
・ビッグローブ光
・So-net光プラス
・FLET’S光(東日本)
・FLET’S光(西日本)
・コミュファ光
・ピカラ光
・BBIQ
・メガ・エッグ
・OCN光
・BiZiMo光
・rakuten光
・J:COM
ホームルーター ・BroadWiMAX
・Softbank Air
・モバレコAir
ポケットWiFi ・BroadWiMAX
・ZEUSWiFi
・クラウドWiFi
・どこよりもWiFi

ネットのミカタ。の評判は?実際に相談してみた!

ネットのミカタは比較的新しいサービスのため、評判や口コミはまだあまり聞くことができません。そこで、どのような順序で相談ができるのか?内容はどういったものなのか?確かめるため、実際ネットのミカタ。を利用して相談してみました!

事前に準備しておいたほうがいい情報も最後にまとめていますので、相談してみたい!という方は参考にしてくださいね。

1.電話相談の申し込みをする

まずは、公式サイトにある折り返し電話予約フォームから相談の申し込みをします。現在ドコモ光を利用しているため、問い合わせ内容を「乗り換えの相談」、電話が繋がりやすい時間帯は「いつでも」にして送信しました。

実際にネットのミカタ。で相談してみた!

2. 折り返しの電話がくる

繋がりやすい時間帯を「いつでも」にしたせいか、1時間もせずに折り返しの電話がかかってきました!

本人かどうかの確認をした後、さっそくヒアリングが始まりました。

現在は光回線など契約中のネット回線はございますか?

ドコモ光を利用しています。

スマホはどちらをご利用していますか?ご利用のプランも分かる範囲で教えていただけますでしょうか。

ソフトバンクを使用しています。プラン名は覚えていませんが、確か50GB使えるプランだったと思います。遠方の家族がソフトバンク光を使用しているので、家族割、光割引もついています。

スマホはすでに各種割引がされているとのことですね。普段インターネットはどんな目的で使用されていますか?

仕事と、あとはYouTubeやNETFLIXなどで動画を見ることが多いです。仕事では、Excelなどのデータファイルや画像ファイルを扱うことも多いです。

ありがとうございます。ご利用中の光回線で、気になる点があればお伺いさせていただけますか?

たまに通信がとぎれてしまうことがあるのと、できればもう少し料金を抑えたいと思っています。

承知いたしました。それでは、「安定した速さがでる」「いまの料金よりも安くなる」ような光回線をご提案させていただきますね!適切な診断をするために、ご住所を郵便番号からお伺いしてもよろしいでしょうか?

郵便番号は×xx-xxxx、住所はxxxxxxxです。

ありがとうございます。それでは診断をしてまいりますので、数分ほど電話を切らずにこのままお待ちいただけますか?

わかりました。よろしくお願いいたします!

3. ネット回線を紹介してもらう

その後、だいたい4~5分ほどで担当の方が戻ってきました。

お待たせいたしました。お客様に合うネット回線を2つご提案させていただきますね。

1つは、OCN光という光回線です。月額3,960円で、現在の4,400円よりも安くなっています。お客様が現在利用されているドコモ光はフレッツ光と同じ回線ですので、事業者変更という手続きをしていただくことで工事なしでOCN光へ乗り換えが可能です。

なるほど。

もう1つは、ビッグローブ光です。月額 4,378円とドコモ光とあまり変わりませんが、より安定した速度が欲しい方におすすめの回線となっています。こちらも事業所変更をするだけで乗り換えができますので、工事は必要ありません。

頻繁にデータをやり取りされるとのことだったので、どちらもおすすめですがお客様の場合はビッグローブ光の方がよろしいかと思います。
ご紹介したネット回線をご契約いただければ、ドコモ光の違約金がかかってしまってもこちらで負担させていただきますのでご安心ください。

ありがとうございます!

相談してみた感想

今回担当してくださった方は、物腰がとてもやわらかくて話しやすい雰囲気でした!ネットのミカタ。特典に関しても質問してみたのですが、丁寧にわかりやすく回答してもらえました。

紹介してもらえる回線はひとつのみだと思っていたので、2つも紹介してもらえてびっくりしました。1つだけをゴリ押しされるより、2つから選べた方が安心感がありますね。また、こちらから聞かなくても料金や工事の有無を教えてもらえたのもよかったです。上記では省いていますが、万が一工事が必要になった場合の料金も教えてもらいました。

最後に一番気になったビッグローブ光の窓口を紹介していただき、後日電話をもらえることになりました。しかし、強引さは全くありませんので、もし「もう少し考えたいな」と思ったら断ってしまっても構いません!

今回は光回線から光回線への乗り換えで相談をしましたが、引っ越し先の新しいネット環境についてや、ポケットWiFiから光回線へ、または光回線からポケットWiFiへなど様々な相談が可能です。今使っているネット回線、自分にあってるのかな?もう少し安い回線はあるのかな?などでもOK。専門家がしっかりと相談にのってくれます!

電話をする前に準備しておいたほうがいい情報としては、

  • 使用場所の住所
  • スマホのキャリアやプラン
  • ネット回線の使用目的
  • ネット回線への悩みや希望

以上をまとめておくとスムーズに相談ができると思います。金額などを思えておきたい方はメモの用意も忘れずに!

また、なぜ住所やスマホの情報が必要なの?と思われる方もいるかもしれませんが、住所はネット回線を診断するうえで一番重要だからです。地域や建物によっては回線を引くことができなかったり、WiFiのエリアから外れてしまったりするため、どの回線が使用できるか調べるために必要な情報なんですね。

スマホキャリアはネット回線とコラボしていることが多く、スマホと光回線やWiFiとそろえることで割引がきくことがあります。例えば、ソフトバンクのスマホを使用している方がソフトバンク光を契約すると月額料金が割引される、といったようにお得になります。

どちらもネット回線を快適に、お得に契約するための情報となります。決してやみくもに聞き出しているわけではないので安心してくださいね。

まとめ

ネットのミカタ。のサービスについてご紹介いたしました。まとめると、ネットのミカタ。はこんな方におすすめのサービスとなっています。

  • ネット回線が欲しいけど何をしていいかわからない
  • 自分でネット回線を探す時間がない
  • 乗り換えたいが違約金や工事費でためらっている
  • 今のネット回線が自分にあっているかわからない

店舗などでの案内だと、自社より他社回線の方がいいですよ、と言われることはまずありません。知識がないことをいいことに必要のないオプションをつけてしまうこともあります。

ネットのミカタ。なら複数の回線からあなたにあった回線を比較・検討してくれますし、不要なオプションやサービスをつけられることはありません!

しかし、逆に言うと紹介できる回線は限られているため、ネットの知識が十分にあり自分で比較を行ってじっくり考えたい!という方にはあまりおすすめできません。ただ、ひとつの意見として相談してみるのもありかもしれませんね。

ネットのミカタ。サービスはすべて無料となっていますので、気になった方は気軽にご相談してみてはいかがでしょうか。