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2020.10.08 07:00  NEWSポストセブン

【動画】大事なアンガーマネジメント 怒るときのNGワード4選

 アンガーマネジメントコンサルタントの川上淳子さんが怒ったときのNGワードを教えてくれました。

1つ目は「何度も言ってるけど」「前もそうだったけど」などの過去を持ち出す言葉。

2つ目は「いつも」「絶対」などの決めつける言葉。

3つ目は「なんで」「どうして」という責める言葉。

4つ目は「ちゃんと」「しっかり」などの程度言葉。

「ちゃんと片付けなさい」といった表現では自分の「ちゃんと」と相手の「ちゃんと」でズレが生じやすいとのことです。

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