いざ転院するときは、通っている病院に紹介状を書いてもらえばスムーズだが、そもそも“替えたい”と疑念や不安のある病院や医師に依頼すること自体が負担となる人も多いだろう。
「画像や治療経過など前の病院でのデータがあれば、次の病院での治療が円滑に進みます。何か見落としがあれば見つけやすいし、無駄な検査も防げる。しかし、病院を替えたいことをなかなか言い出せない人もいる。どうしても言い出しにくいときは?も方便で、“勤務先が変わった”“引っ越す予定”などと伝えると穏便に転院できます。近所の病院に転院したい場合は宛名なしで書いてもらえばいい」(村上さん)
クリニックなど個人病院を選ぶ場合、土山さんは、「掲げる科の2番目を見てほしい」とアドバイスする。
「順番にはこだわりがあり、泌尿器科の医師が開業する場合でも、とりあえず最初に『内科』として間口を広げて、2番目に『泌尿器科』など自分の専門分野をつける。
つまり、2番目に医師の専門性が表れるのです」(土山さん・以下同)
病院を替えるのはいいが、ドクターショッピングはほどほどに。
「医師も人間。短期間にいくつも病院を替えていたら、“どうせすぐに病院を替える”という態度になってしまいます。
それに医療機関は純粋なサービス業ではありません。患者は医師にとって“お客さま”ではないし、医師にはプライドが高い人が多い。お互いに物腰を柔らかくすれば、いい関係が築けます」
村上さんは、「結局は相性の問題」だと話す。
「いわゆる“ヤブ医者”はそんなに多くありません。口下手な医師もいるので、患者側も努力してコミュニケーションを尽くしてみること。そのうえで納得がいかなければ転院を考えるといいでしょう」
医師や病院に任せきりにせず、自分の目で見極め、行動することが健康長寿につながる。
(了。前編から読む)
※女性セブン2024年4月25日号
