ライフ

【法律相談】長距離切符を紛失 何とか見逃してくれないか

長距離切符を紛失した場合どうなる?

 誰もが一度はやったことがあるであろう「切符の紛失」。改札口の前で慌ただしくポケットを探る人の姿を見かけることは珍しくないが、高額切符の場合、事態は深刻だ。長距離の乗車券を紛失してしまった場合、駅員の裁量で見逃してはくれないのか? 弁護士の竹下正己氏が回答する。

【相談】
 仕事で宮城県石巻市に出向き、新幹線で戻り、都内のある駅で降りようとしたのですが、石巻→東京都区内の乗車券を紛失してしまったのです。駅員に事情を説明したところ、ルールなので乗車料金6480円を支払ってほしいといわれました。こういう場合、駅員の裁量で安い料金にはできないものですか。

【回答】
 乗客は鉄道会社の旅客運送契約で鉄道を利用します。契約条件は、小さな切符には書ききれませんが、法令や所定の約款で決まっています。因みに新幹線の切符の裏には「この切符に関するお取扱いは、券面表示事項のほか、JRの『旅客営業規則』等の関係約款及び法令などによります」と印字されています。

 定型的取引が大量にされる場合、個別的な取引ごとに契約書の取り交わしは不可能です。といって、一般的な定めである民法などの法令だけで、特殊性がある各種の契約の条件を解釈することも困難です。そこで、大量の利用者と定型的取引をする事業者は、それぞれ約款を定め、統一的な条件の下で契約をしているのです。

 鉄道会社が定めている規則では、乗車したのに切符がないと、係員が紛失と認めない場合は、不正乗車として2倍の割増運賃が追加され、都合3倍の運賃支払いを請求します。紛失と判断できるときは、正規の運賃のみを支払い、後で切符が見つかれば返金するという扱いです。

 これは鉄道営業法という法律に基づく鉄道運輸規程で「有効ノ乗車券ヲ所持セズシテ乗車シ又ハ乗車券ノ検査ヲ拒ミ若ハ取集ノ際之ヲ渡サザル者ニ対シ鉄道ハ其ノ旅客ガ乗車シタル区間ニ対スル相当運賃及其ノ二倍以内ノ増運賃ヲ請求スルコトヲ得」と定められていることによります。紛失と認められただけでもよかった、ということになります。

 切符が運賃支払いの証拠であれば、領収書で証明することで、二重払いを回避できますが、切符は購入者が使うとは限らず、他人でも使用できる有価証券の一種です。あなたが買ったことを証明しても、現に乗車した、あなた以外の人が使っている可能性もあるのです。

 今回のような場合、切符紛失がないよう注意するしかありません。

【弁護士プロフィール】
◆竹下正己(たけした・まさみ):1946年、大阪生まれ。東京大学法学部卒業。1971年、弁護士登録。

※週刊ポスト2016年11月25日号

関連キーワード

関連記事

トピックス

今季から選手活動を休止することを発表したカーリング女子の本橋麻里(Xより)
《日本が変わってきてますね》ロコ・ソラーレ本橋麻里氏がSNSで参院選投票を促す理由 講演する機会が増えて…支持政党を「推し」と呼ぶ若者にも見解
NEWSポストセブン
白石隆浩死刑囚
《女性を家に連れ込むのが得意》座間9人殺害・白石死刑囚が明かしていた「金を奪って強引な性行為をしてから殺害」のスリル…あまりにも身勝手な主張【死刑執行】
NEWSポストセブン
失言後に記者会見を開いた自民党の鶴保庸介氏(時事通信フォト)
「運のいいことに…」「卒業証書チラ見せ」…失言や騒動で謝罪した政治家たちの実例に学ぶ“やっちゃいけない謝り方”
NEWSポストセブン
球種構成に明らかな変化が(時事通信フォト)
大谷翔平の前半戦の投球「直球が6割超」で見えた“最強の進化”、しかしメジャーでは“フォーシームが決め球”の選手はおらず、組み立てを試行錯誤している段階か
週刊ポスト
参議院選挙に向けてある動きが起こっている(時事通信フォト)
《“参政党ブーム”で割れる歌舞伎町》「俺は彼らに賭けますよ」(ホスト)vs.「トー横の希望と参政党は真逆の存在」(トー横キッズ)取材で見えた若者のリアルな政治意識とは
NEWSポストセブン
ベビーシッターに加えてチャイルドマインダーの資格も取得(横澤夏子公式インスタグラムより)
芸人・横澤夏子の「婚活」で学んだ“ママの人間関係構築術”「スーパー&パークを話のタネに」「LINE IDは減るもんじゃない」
NEWSポストセブン
LINEヤフー現役社員の木村絵里子さん
LINEヤフー現役社員がグラビア挑戦で美しいカラダを披露「上司や同僚も応援してくれています」
NEWSポストセブン
モンゴル滞在を終えて帰国された雅子さま(撮影/JMPA)
雅子さま、戦後80年の“かつてないほどの公務の連続”で体調は極限に近い状態か 夏の3度の静養に愛子さまが同行、スケジュールは美智子さまへの配慮も 
女性セブン
場所前には苦悩も明かしていた新横綱・大の里
新横綱・大の里、場所前に明かしていた苦悩と覚悟 苦手の名古屋場所は「唯一無二の横綱」への起点場所となるか
週刊ポスト
医療的ケア児の娘を殺害した母親の公判が行われた(左はイメージ/Getty、右は福岡地裁)
24時間介護が必要な「医療的ケア児の娘」を殺害…無理心中を計った母親の“心の線”を切った「夫の何気ない言葉」【判決・執行猶予付き懲役3年】
NEWSポストセブン
近況について語った渡邊渚さん(撮影/西條彰仁)
渡邊渚さんが綴る自身の「健康状態」の変化 PTSD発症から2年が経ち「生きることを選択できるようになってきた」
NEWSポストセブン
昨年12月23日、福島県喜多方市の山間部にある民家にクマが出現した(写真はイメージです)
《またもクレーム殺到》「クマを殺すな」「クマがいる土地に人間が住んでるんだ!」ヒグマ駆除後に北海道の役場に電話相次ぐ…猟友会は「ヒグマの肉食化が進んでいる」と警鐘
NEWSポストセブン