「一般の社員が、万が一その日のうちにこなそうとしていた仕事が終わらなかった場合、すぐに残業をするのではなく、その仕事の重要度、期限、翌日以降の仕事の量を考慮して、残業の必要性を確認します。
上司から急遽(きゅうきょ)依頼された仕事に関しても、その場で同じように確認します。たとえ上司から頼まれた業務であったとしても、重要度と期限を考慮して、自分の業務を優先させることがあります。『他の仕事を割り込ませない』という考え方があるからです。
仮に上司が突然仕事を振ってきても、自分にできる仕事の量は限られています。プライベートの時間を切り売りするような働き方は選択肢に入らないため、上司とコミュニケーションをとって新規の仕事を断ることもあります」
ドイツと日本の働き方の違いには、あらかじめ仕事の内容や労働条件が明確な欧米的な「ジョブ型」雇用と、“人に仕事をつける”日本的な「メンバーシップ型」雇用の差もあるだろう。自分に課せられている役割分担が明確になっていれば、業務外の仕事を引き受ける必要はないと割り切ることもできる。
「極論を言うと、社長に『コピーをとってくれ』と頼まれたとしても、それが本来の自分の仕事でなければ、断ることができるのがドイツの企業文化なのです。だからドイツ人は、就業時間中は課せられた業務をひたすら集中して処理していきます」(キューリング氏)
いきなり欧米流の働き方を取り入れるのは難しいかもしれない。それでも、生産性が低いままでは、「働き方改革」もままならない。ドイツ流の仕事術を参考にしながら、自分の仕事のやり方を見直すことも必要ではないだろうか。
【参考文献】
『ドイツ人はなぜ「自己肯定感」が高いのか』(キューリング恵美子著・小学館新書)