《食品レーンの横でゲロゲロ…》焼肉きんぐ広報部が回答「テーブルで30分嘔吐し続ける客を移動できなかった事情」と「レーン上の注文品に飛沫が飛んだ可能性への見解」

　焼肉食べ放題が売りの外食チェーン「焼肉きんぐ」をめぐり、SNS上でトラブルが報告された。「焼肉きんぐ」を運営する株式会社物語コーポレーションは4月1日、公式サイトで声明を出した。飲食チェーンに詳しいライターが、トラブルの経緯を語る。

「きっかけは、焼肉きんぐのとある店舗を利用したThreadsユーザーの女性の投稿でした。家族で店舗を訪れた際、隣の客が“店から貰ったゴミ袋をテーブルに広げて30分ほど嘔吐し続ける”という状況が発生したといいます。

　投稿主の女性は〈食欲無くなってしまい後半食べれませんでした〉〈そもそも飲食店でテーブルの上で吐かせるのはアリなのでしょうか〉などと書き込んでいました」

　女性は店員にも意見を伝えたというが、〈本社も繋がらない、責任者もいないと言われ謎に待たされてたのですが、さすがに子供達疲れきって限界だったので帰りますと言い普通にお金払って普通に帰ってきました〉。

　投稿主の女性は隣の客が嘔吐してしまったことに関しては〈しょうがない〉とした上で、店側の対応や態度に疑問を感じて、この件を投稿したという。