いざというときは付帯サービスを確認すべし（写真／アフロ）
生活マネーウォッチャーの「お～ミカ。」さんが、知らなきゃ損するマネーの裏ワザを取材！ 今回は火災保険のお話です。火災保険は火事という不慮の事態だけでなく、別の時にも使えるようです。
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火災保険は、火事や水害などによる自宅の被害に備えるための保険。持家でも賃貸でも、加入している人が多いと思いますが、普段あまりお世話になることがないせいか、契約内容を熟知している人って少ないのでは？
かくいう私も、先日、マンションの上の階から水漏れし、自宅が水浸しに。リフォーム費用にウン百万円もかかるって聞いて、慌てていろんな保険の契約書を確認してみたの。そしたらびっくり！ 火災保険って、意外と使えるお得なサービスがけっこうついているんです。これは使わなきゃ損！ ってことで、火災保険に詳しいファイナンシャルプランナーの平野敦之さんにお話を聞きました。
火災保険の付帯サービスで代表的なのが「鍵のトラブル対応」。鍵をなくして家に入れないというような時は、無料で解決できる可能性が大。
「補償の範囲は各付帯サービスで異なりますが、鍵開けまでは無料というところが多いですね。焦って鍵の専門業者を呼ぶ前に、まず付帯サービスの窓口に電話をしてみましょう」
鍵開け業者を呼んだ場合、安くても5000円、高いと1万円以上はかかるみたい。これがタダになるならお得。
さらに鍵と同じぐらい、多くの火災保険についているのが水回りのトラブル対応。
「トイレなど、排水口のつまりで呼んだ場合、30分程度の応急処置や出張料が無料というサービスがついているのが主流。無料の範囲を超える場合も、修理内容や見積りをもらえばよいので、落ち着いて検討できます」
他にも医療や税務、法律など、生活上の不安や疑問を気軽に相談できるサービスがついているところもあるんですって。
「特に医療サービスは健康相談から医療機関の紹介など広範囲にわたります」
火事や水害のリスクはめったにないけれど、付帯サービスを使える機会はけっこうありそう。せっかく保険料を払っているのだから、自分が受けられるサービスを保険会社に確認して、活用しましょう。
※女性セブン2017年1月26日号
