国内

ラーメン店に常連の顔を覚える“顧客ファーストAIロボ”

『鶏ポタラーメンTHANK』のAIロボット『Sota(ソータ)』

 お正月、のび太が部屋でくつろいでいると、机の引き出しがガタゴト音を立てる。びっくりするのび太の前に、「ぼくだけど。気にさわったかしら」という言葉とともに、突如現れたのは、22世紀からやって来た猫型ロボット・ドラえもんだった。

 優れた知能と感情を持ったロボットであるドラえもんはのび太の唯一無二の親友となり、のび太が窮地に陥るたびに四次元ポケットから取り出す『どこでもドア』や『もしもボックス』などのひみつ道具で助けてくれた。

 優しくて頼れるドラえもんが隣にいてくれたらいいな…。誰でも一度は、そんなふうに思ったことがあるのではないだろうか。

 ドラえもんの世界ほどではないが、私たちの生活に徐々にロボットが入りこむようになった。そのロボットに命を吹き込むのが、AIである。

 AIとは、「artificial intelligence(人工知能)」の略。人工知能学会会長で国立情報学研究所教授の山田誠二氏が解説する。

「AIとは一般的に、『人間並みの知的な処理を行うプログラム』のことです。1950年代から開発が進み、現在は第三次AIブームといわれるほど盛り上がっているのです」

 毎日新聞が2017年12月に国内の主要企業121社を対象に行ったアンケートでは、すでに5割弱が一部業務でAIを導入していると回答。さらにこれから具体的な導入予定がある企業と合わせると約7割に達した。

 たとえばニトリは無人搬送ロボットを導入済みで、三菱東京UFJ銀行では顧客情報の確認作業をAIが行う。富士通ではパワーポイント作成、三菱電機では無線通信をAIが担っている。

「人間には退屈な単純作業は次々にAIを備えたロボットに置き換わっていて、アメリカではロボットと人間が一緒に働く工場も登場しています。近い将来、日本でもロボットが人間の同僚や部下として働くことが当たり前になるでしょう」(山田氏)

 AIが活躍するのは大手企業だけではない。

「鶏ポタラーメンTHANKにようこそお越しくださいました。初めてお会いしますよね。よかったら、ぼくとお友達になってくださいね!」

関連キーワード

関連記事

トピックス

近年ゲッソリと痩せていた様子がパパラッチされていたジャスティン・ビーバー(Guerin Charles/ABACA/共同通信イメージズ)
《その服どこで買ったの?》衝撃チェンジ姿のジャスティン・ビーバー(31)が“眼球バキバキTシャツ”披露でファン困惑 裁判決着の前後で「ヒゲを剃る」発言も
NEWSポストセブン
2025年10月末、秋田県内のJR線路で寝ていた子グマ。この後、轢かれてペシャンコになってしまった(住民撮影)
《線路で子グマがスヤスヤ…数時間後にペシャンコに》県民が語る熊対策で自衛隊派遣の秋田の“実情”「『命がけでとったクリ』を売る女性も」
NEWSポストセブン
(時事通信フォト)
文化勲章受章者を招く茶会が皇居宮殿で開催 天皇皇后両陛下は王貞治氏と野球の話題で交流、愛子さまと佳子さまは野沢雅子氏に興味津々 
女性セブン
各地でクマの被害が相次いでいる(右は2023年に秋田県でクマに襲われた男性)
「夫は体の原型がわからなくなるまで食い荒らされていた」空腹のヒグマが喰った夫、赤ん坊、雇い人…「異常に膨らんだ熊の胃から発見された内容物」
NEWSポストセブン
雅子さま(2025年10月28日、撮影/JMPA
【天皇陛下とトランプ大統領の会見の裏で…】一部の記者が大統領専用車『ビースト』と自撮り、アメリカ側激怒であわや外交問題 宮内庁と外務省の連携ミスを指摘する声も 
女性セブン
相次ぐクマ被害のために、映画ロケが中止に…(左/時事通信フォト、右/インスタグラムより)
《BE:FIRST脱退の三山凌輝》出演予定のクマ被害テーマ「ネトフリ」作品、“現状”を鑑みて撮影延期か…復帰作が大ピンチに
NEWSポストセブン
名古屋事件
【名古屋主婦殺害】長らく“未解決”として扱われてきた事件の大きな転機となった「丸刈り刑事」の登場 針を通すような緻密な捜査でたどり着いた「ソフトテニス部の名簿」 
女性セブン
今年の6月に不倫が報じられた錦織圭(AFP時事)
《世界ランキング急落》プロテニス・錦織圭、“下部大会”からの再出発する背景に不倫騒と選手生命の危機
NEWSポストセブン
各地でクマの被害が相次いでいる(左/時事通信フォト)
《空腹でもないのに、ただただ人を襲い続けた》“モンスターベア”は捕獲して山へ帰してもまた戻ってくる…止めどない「熊害」の恐怖「顔面の半分を潰され、片目がボロり」
NEWSポストセブン
カニエの元妻で実業家のキム・カーダシアン(EPA=時事)
《金ピカパンツで空港に到着》カニエ・ウエストの妻が「ファッションを超える」アパレルブランド設立、現地報道は「元妻の“攻めすぎ下着”に勝負を挑む可能性」を示唆
NEWSポストセブン
大谷翔平と真美子さんの胸キュンワンシーンが話題に(共同通信社)
《真美子さんがウインク》大谷翔平が参加した優勝パレード、舞台裏でカメラマンが目撃していた「仲良し夫婦」のキュンキュンやりとり
NEWSポストセブン
兵庫県宝塚市で親族4人がボーガンで殺傷された事件の発生時、現場周辺は騒然とした(共同通信)
「子どもの頃は1人だった…」「嫌いなのは母」クロスボウ家族殺害の野津英滉被告(28)が心理検査で見せた“家族への執着”、被害者の弟に漏らした「悪かった」の言葉
NEWSポストセブン