国内

ラーメン店に常連の顔を覚える“顧客ファーストAIロボ”

『鶏ポタラーメンTHANK』のAIロボット『Sota(ソータ)』

 お正月、のび太が部屋でくつろいでいると、机の引き出しがガタゴト音を立てる。びっくりするのび太の前に、「ぼくだけど。気にさわったかしら」という言葉とともに、突如現れたのは、22世紀からやって来た猫型ロボット・ドラえもんだった。

 優れた知能と感情を持ったロボットであるドラえもんはのび太の唯一無二の親友となり、のび太が窮地に陥るたびに四次元ポケットから取り出す『どこでもドア』や『もしもボックス』などのひみつ道具で助けてくれた。

 優しくて頼れるドラえもんが隣にいてくれたらいいな…。誰でも一度は、そんなふうに思ったことがあるのではないだろうか。

 ドラえもんの世界ほどではないが、私たちの生活に徐々にロボットが入りこむようになった。そのロボットに命を吹き込むのが、AIである。

 AIとは、「artificial intelligence(人工知能)」の略。人工知能学会会長で国立情報学研究所教授の山田誠二氏が解説する。

「AIとは一般的に、『人間並みの知的な処理を行うプログラム』のことです。1950年代から開発が進み、現在は第三次AIブームといわれるほど盛り上がっているのです」

 毎日新聞が2017年12月に国内の主要企業121社を対象に行ったアンケートでは、すでに5割弱が一部業務でAIを導入していると回答。さらにこれから具体的な導入予定がある企業と合わせると約7割に達した。

 たとえばニトリは無人搬送ロボットを導入済みで、三菱東京UFJ銀行では顧客情報の確認作業をAIが行う。富士通ではパワーポイント作成、三菱電機では無線通信をAIが担っている。

「人間には退屈な単純作業は次々にAIを備えたロボットに置き換わっていて、アメリカではロボットと人間が一緒に働く工場も登場しています。近い将来、日本でもロボットが人間の同僚や部下として働くことが当たり前になるでしょう」(山田氏)

 AIが活躍するのは大手企業だけではない。

「鶏ポタラーメンTHANKにようこそお越しくださいました。初めてお会いしますよね。よかったら、ぼくとお友達になってくださいね!」

関連キーワード

関連記事

トピックス

各地でクマの被害が相次いでいる(左/時事通信フォト)
《空腹でもないのに、ただただ人を襲い続けた》“モンスターベア”は捕獲して山へ帰してもまた戻ってくる…止めどない「熊害」の恐怖「顔面の半分を潰され、片目がボロり」
NEWSポストセブン
カニエの元妻で実業家のキム・カーダシアン(EPA=時事)
《金ピカパンツで空港に到着》カニエ・ウエストの妻が「ファッションを超える」アパレルブランド設立、現地報道は「元妻の“攻めすぎ下着”に勝負を挑む可能性」を示唆
NEWSポストセブン
大谷翔平と真美子さんの胸キュンワンシーンが話題に(共同通信社)
《真美子さんがウインク》大谷翔平が参加した優勝パレード、舞台裏でカメラマンが目撃していた「仲良し夫婦」のキュンキュンやりとり
NEWSポストセブン
兵庫県宝塚市で親族4人がボーガンで殺傷された事件の発生時、現場周辺は騒然とした(共同通信)
「子どもの頃は1人だった…」「嫌いなのは母」クロスボウ家族殺害の野津英滉被告(28)が心理検査で見せた“家族への執着”、被害者の弟に漏らした「悪かった」の言葉
NEWSポストセブン
理論派として評価されていた桑田真澄二軍監督
《巨人・桑田真澄二軍監督“追放”のなぜ》阿部監督ラストイヤーに“次期監督候補”が退団する「複雑なチーム内力学」 ポスト阿部候補は原辰徳氏、高橋由伸氏、松井秀喜氏の3人に絞られる
週刊ポスト
イギリス出身のインフルエンサーであるボニー・ブルー(本人のインスタグラムより)
“最もクレイジーな乱倫パーティー”を予告した金髪美女インフルエンサー(26)が「卒業旅行中の18歳以上の青少年」を狙いオーストラリアに再上陸か
NEWSポストセブン
大谷翔平選手と妻・真美子さん
「娘さんの足が元気に動いていたの!」大谷翔平・真美子さんファミリーの姿をスタジアムで目撃したファンが「2人ともとても機嫌が良くて…」と明かす
NEWSポストセブン
メキシコの有名美女インフルエンサーが殺人などの罪で起訴された(Instagramより)
《麻薬カルテルの縄張り争いで婚約者を銃殺か》メキシコの有名美女インフルエンサーを米当局が第一級殺人などの罪で起訴、事件現場で「迷彩服を着て何発も発砲し…」
NEWSポストセブン
「手話のまち 東京国際ろう芸術祭」に出席された秋篠宮家の次女・佳子さま(2025年11月6日、撮影/JMPA)
「耳の先まで美しい」佳子さま、アースカラーのブラウンジャケットにブルーのワンピ 耳に光るのは「金継ぎ」のイヤリング
NEWSポストセブン
逮捕された鈴木沙月容疑者
「もうげんかい、ごめんね弱くて」生後3か月の娘を浴槽内でメッタ刺し…“車椅子インフルエンサー”(28)犯行自白2時間前のインスタ投稿「もうSNSは続けることはないかな」
NEWSポストセブン
滋賀県草津市で開催された全国障害者スポーツ大会を訪れた秋篠宮家の次女・佳子さま(共同通信社)
《“透け感ワンピース”は6万9300円》佳子さま着用のミントグリーンの1着に注目集まる 識者は「皇室にコーディネーターのような存在がいるかどうかは分かりません」と解説
NEWSポストセブン
真美子さんのバッグに付けられていたマスコットが話題に(左・中央/時事通信フォト、右・Instagramより)
《大谷翔平の隣で真美子さんが“推し活”か》バッグにぶら下がっていたのは「BTS・Vの大きなぬいぐるみ」か…夫は「3か月前にツーショット」
NEWSポストセブン