芸能

ドラマ『ディア・ペイシェント』に見る日本クレーマー大国化

貫地谷しほり演じる主人公がモンスター患者と向き合う(番組公式サイトより)

「患者様は、神様ですか。」──現在放送中の『ディア・ペイシェント〜絆のカルテ〜』(NHK総合、金曜夜10時〜)のキャッチコピーだ。本作は現代日本の医療の現実に基づきながら、患者との関わりの中で成長していく女医を描いたヒューマンドラマ。ドラマオタクを自認するエッセイストの小林久乃氏は、このドラマに現代日本の縮図を見たという。

 * * *
 ドラマに限らず、クリエイティブの世界であれば“企画の切り口”の真新しさを求められる。主人公の職業を取り上げるドラマはたくさんあって刑事、医師、教師、シェフ……と当たり前だけど、バラエティは豊富だ。

 今私がハマっている『ディア・ペイシェント』は医師・真野千晶(貫地谷しほり)を中心に、物語が進んでいる。面白いのは、テーマのひとつが患者との向き合い方であること。通院は、私たちにとってとても身近な行為だ。今まで考えることもなかったけれど、医師と患者の関係性が変化しつつある。その現状をこの作品は訴えてくる。

今日も自分主義な「患者様」たち

 まずは『ディア・ペイシェント』のあらすじを。

 総合病院に勤務する内科医・真野千晶。シンプルに医療と向き合いたいと、大学病院から転職をしてきたものの、現場に問題は絶えることがない。特に総合病院として、多くの患者を扱うため、患者からのクレームは日増しにエスカレート。ついには執拗に千晶へつきまとうモンスター患者も登場してくるようになる──。

 ドラマを見るときはリアクションや独り言(テレビに向かって話しかけています)がつい多くなってしまうのだが、この作品の一話を見た時は終始無言になってしまった。

 普段は徒歩圏内の個人医院に通い、たまに総合病院へ行くペースが私たちの日常。確かにたまに出かけると、待ち時間の長さや行列に辟易することは多い。私はムダにエネルギーを消費したくはないので、暇つぶしをたくさん持って出かけるようにしている。執筆する仕事はこういうシチュエーションに強い。パソコン一台持っていけば数時間でも潰すことができるし、常に読まなければならない本もあるので、ネタが尽きることはない。

 でも普通の人はそうもいかないし、スマホをいじるだけでは限界がくる。ときには院内で「いつまで待たせるのか」とスタッフたちに喰いついている様子にも遭遇する。決して病院は手を抜いているわけではないのに。

『ディア・ペイシェント』にはそういったクレーマー、理不尽な振る舞いをする患者が続々と登場する。

関連記事

トピックス

万博で身につけた”天然うるし珠イヤリング“(2025年8月23日、撮影/JMPA)
《“佳子さま売れ”のなぜ?》2990円ニット、5500円イヤリング…プチプラで華やかに見せるファッションリーダーぶり
NEWSポストセブン
次の首相の後任はどうなるのか(時事通信フォト)
《自民党総裁有力候補に党内から不安》高市早苗氏は「右過ぎて参政党と連立なんてことも言い出しかねない」、小泉進次郎氏は「中身の薄さはいかんともしがたい」の評
NEWSポストセブン
阪神の中野拓夢(時事通信フォト)
《阪神優勝の立役者》選手会長・中野拓夢を献身的に支える“3歳年上のインスタグラマー妻”が貫く「徹底した配慮」
NEWSポストセブン
9年の濃厚な女優人生を駆け抜けた夏目雅子さん(撮影/田川清美)
《没後40年・夏目雅子さんを偲ぶ》永遠の「原石」として記憶に刻まれた女優 『瀬戸内少年野球団』での天真爛漫さは「技巧では決して表現できない境地」
週刊ポスト
朝比ライオさん
《マルチ2世家族の壮絶な実態》「母は姉の制服を切り刻み…」「包丁を手に『アンタを殺して私も死ぬ』と」京大合格も就職も母の“アップへの成果報告”に利用された
NEWSポストセブン
チームには多くの不安材料が
《大谷翔平のポストシーズンに不安材料》ドジャースで深刻な「セットアッパー&クローザー不足」、大谷をクローザーで起用するプランもあるか
週刊ポスト
ブリトニー・スピアーズ(時事通信フォト)
《ブリトニー・スピアーズの現在》“スケ感がスゴい”レオタード姿を公開…腰をくねらせ胸元をさすって踊る様子に「誰か助けてあげられないか?」とファンが心配 
NEWSポストセブン
政権の命運を握る存在に(時事通信フォト)
《岸田文雄・前首相の奸計》「加藤の乱」から学んだ倒閣運動 石破降ろしの汚れ役は旧安倍派や麻生派にやらせ、自らはキャスティングボートを握った
週刊ポスト
2013年に結婚した北島康介と音楽ユニット「girl next door」の千紗
《不倫報道で沈黙続ける北島康介》元ボーカル妻が過ごす「いつも通りの日常」SNSで垣間見えた“現在の夫婦関係”
NEWSポストセブン
秋篠宮家の長男・悠仁さまの成年式が行われた(2025年9月6日、写真/宮内庁提供)
《凜々しきお姿》成年式に臨まれた悠仁さま 筑波大では「やどかり祭」でご友人とベビーカステラを販売、自転車で構内を移動する充実したキャンパスライフ
NEWSポストセブン
自身のYouTubeで新居のルームツアー動画を公開した板野友美(YouTubeより)
《超高級バッグ90個ズラリ!》板野友美「家賃110万円マンション」「エルメス、シャネル」超絶な財力の源泉となった“経営するブランドのパワー” 専門家は「20~30代の支持」と指摘
NEWSポストセブン
志村けんさんが語っていた旅館への想い
《5年間空き家だった志村けんさんの豪邸が更地に》大手不動産会社に売却された土地の今後…実兄は「遺品は愛用していた帽子を持って帰っただけ」
NEWSポストセブン