【Q:何科に行けばいいか、わからないときは?】
様々な科がある総合病院に行こうと思うかもしれませんが、まずは近くのクリニックに行くこと。そうすれば適切な診療科を指示してくれます。前項でもお話ししたように、総合病院では複数の科をハシゴさせられてしまうこともあります。
また、「整形外科」と「形成外科」など、微妙な違いがある科もあるため、自分で判断するのも危険です。ちなみに形成外科は主に皮膚など体の表面を担当する外科で、整形外科は筋肉や骨を担当する外科です。
【Q:病院を選ぶとき、ネットの口コミはどの程度信用していい?】
現状ではあまり信用しないほうがいいでしょう。
病院は病気を治して当たり前。治らなかったときに患者さんは悪感情を抱きます。長い期間のかかる治療中、一時的に症状が悪化することはよくあり、医師は想定内なのですが、そのタイミングでネガティブ情報を書かれることが多々あります。それを鵜呑みにするのは患者さんの利益にはなりません。
医療についてのネット情報は、厚労省などの公的機関や大学病院のHPにあるものなどであれば信頼に値すると思います。基本的には「ググる前に病院へ」が正しい判断だと思います。