出前館サイドの「回答」は
結婚して10年になる妻に「ひとめぼれしました」と書く不自然さは拭えない。配達員の男からは、最後までAさんに対する謝罪の言葉はなかった。出前館に一連の件について問い合わせると、規約に違反していることを認め、出前館の責任については、
「お客様が弊社サービスをご利用されることによって生じたトラブルは、弊社が対応するべきものと認識しております。トラブルの内容によっては、弊社での対応と並行してご自身での警察への届け出をお願いする場合もあります」
と、回答した。また、配達員男性への指導に対してはこう説明した。
「お客様側からのお申し出を受けた後、当該配達員に対しては事実確認のうえ、厳重注意を行っております。当該配達員が10月に配達業務を行っていたことは事実です」
出前館は迷惑行為を行った配達員男性にそのまま業務を行わせていたのだ。女性にとっては“すいすい”とは水に流せない出来事となった。
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