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2017.09.30 07:00  週刊ポスト

話題の看護師の口コミサイト 愚痴と本気の警告を見極めよ

〈オムツ交換時のお尻拭きはオシボリを使用。それを洗って使い回しています。その結果、病気の感染が広がり大変なことになりました。それでもオシボリを使い続けていて、毎日下痢の対応をしています〉

 先の現役看護師によれば、「数十年前ならともかく、近年は感染症対策から、使い捨てペーパーを使うところが増えています。おしぼりを使う場合でも、厳重に消毒します」というから、事実ならBの衛生面は杜撰だ。

 やはり星2.5の千葉県の大規模病院Cには、さらに怖い口コミがあった。

〈心電図、脈波などのモニタに出る危険な波形を読めない看護師が多く、アラームが鳴っても消すだけ。そもそもナースコールは取らないようにしている〉

〈患者誤認等で起こったインシデント(医療事故が起こり得た事態)を報告していない場合もある〉

 つまり患者を取り違えて治療したが、異変がなかったからそのままにしている──というのだ。医療経済ジャーナリストの室井一辰氏が言う。

「このサイトの良さは、病院で働く人の連携を知ることができる点です。チームワークが良ければ、医療や看護の質も上がります。ただ、口コミサイトは95%が閲覧者で、書く人は5%と言われていますから、これがその病院の全てとは思わないほうが良いでしょう」

 看護師の愚痴と本気の警告を見極める必要がある。

※週刊ポスト2017年10月6日号

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