ライフ

マンション上階からの水漏れ被害 苦情聞かぬ相手への対処法

竹下正己弁護士の法律相談コーナー。今回は「マンションの上の住人宅からの漏水で被害が出たのですが、とりあってくれません」と以下のような質問が寄せられた。

【質問】
マンションの1階に住んでいますが、天井と壁に水が漏れ、家財に被害が出ました。2階の住人宅が漏水の原因を作ったと思われますが、2階の住人は私の苦情をとりあってくれません。このような場合、どのように対応するのがよいでしょうか。アドバイスをお願いします。

【回答】
賃貸か分譲マンションかで対応が変わりますが、漏水の原因が、例えば風呂の水をあふれさせたなど、2階の住人の不注意による場合には、不法行為として住民に賠償を請求できます。しかし、給排水管の不具合で漏水が起きた場合など、施設が原因の場合は違ってきます。

賃貸マンションであれば、これらの施設は大家が管理して、必要な修繕をすべきです。大家は、一定の居住環境で使用できるようにメンテナンスを行なう義務があり、2階の給排水管からの漏水は、1階使用者の障害になるので、修繕義務違反として大家に賠償請求できます。

施設にまったく支障がなく、もっぱら2階の住人の行為で発生した場合は大家に責任追及できませんが、居室に漏水の汚れや湿気などが残って、居住に支障がある場合にはその補修を請求できます。また、責任を認めないような賃借人が居住を継続し、周囲に迷惑をかけるとすれば、そのような住民を放置すること自体が大家の義務違反になる場合もあります。

分譲マンションの給排水管が原因の場合、その場所により取り扱いが違ってくる可能性があります。これはマンションの管理規約などで決まっていると思いますので確認してください。2階居住者に管理責任がある範囲で起きた漏水が原因であれば、大地震などの不可抗力である場合を除いて、責任は2階住民にあります。

躯体内部の配管の漏水が原因であればもちろん、原因不明の場合も共用部分の瑕疵と考えられ、管理組合の責任になります。管理業務を業者に依頼していたり、マンション保険に入っている場合は、管理組合が業者や保険会社と交渉することになるでしょう。

まずは原因確認が必要です。賃貸なら大家に、分譲なら管理組合の責任者や管理会社担当者に調査するよう求めてください。

※週刊ポスト2011年10月28日号

関連キーワード

関連記事

トピックス

ドジャース入団時、真美子さんのために“結んだ特別な契約”
《スイートルームで愛娘と…》なぜ真美子さんは夫人会メンバーと一緒に観戦しないの? 大谷翔平がドジャース入団時に結んでいた“特別な契約”
NEWSポストセブン
靖国神社の春と秋の例大祭、8月15日の終戦の日にはほぼ欠かさず参拝してきた高市早苗・首相(時事通信フォト)
高市早苗・首相「靖国神社電撃参拝プラン」が浮上、“Xデー”は安倍元首相が12年前の在任中に参拝した12月26日か 外交的にも政治日程上も制約が少なくなるタイミング
週刊ポスト
相撲協会の公式カレンダー
《大相撲「番付崩壊時代のカレンダー」はつらいよ》2025年は1月に引退の照ノ富士が4月まで連続登場の“困った事態”に 来年は大の里・豊昇龍の2横綱体制で安泰か 表紙や売り場の置き位置にも変化が
NEWSポストセブン
三重県を訪問された天皇皇后両陛下(2025年11月8日、撮影/JMPA)
《季節感あふれるアレンジ術》雅子さまの“秋の装い”、トレンドと歴史が組み合わさったブラウンコーデがすごい理由「スカーフ1枚で見違えるスタイル」【専門家が解説】
NEWSポストセブン
俳優の仲代達矢さん
【追悼】仲代達矢さんが明かしていた“最大のライバル”の存在 「人の10倍努力」して演劇に人生を捧げた名優の肉声
週刊ポスト
10月16日午前、40代の女性歌手が何者かに襲われた。”黒づくめ”の格好をした犯人は現在も逃走を続けている
《ポスターに謎の“バツ印”》「『キャー』と悲鳴が…」「現場にドバッと血のあと」ライブハウス開店待ちの女性シンガーを “黒づくめの男”が襲撃 状況証拠が示唆する犯行の計画性
NEWSポストセブン
全国でクマによる被害が相次いでいる(右の写真はサンプルです)
「熊に喰い尽くされ、骨がむき出しに」「大声をあげても襲ってくる」ベテラン猟師をも襲うクマの“驚くべき高知能”《昭和・平成“人食い熊”事件から学ぶクマ対策》
NEWSポストセブン
オールスターゲーム前のレッドカーペットに大谷翔平とともに登場。夫・翔平の横で際立つ特注ドレス(2025年7月15日)。写真=AP/アフロ
大谷真美子さん、米国生活2年目で洗練されたファッションセンス 眉毛サロン通いも? 高級ブランドの特注ドレスからファストファッションのジャケットまで着こなし【スタイリストが分析】
週刊ポスト
超音波スカルプケアデバイスの「ソノリプロ」。強気の「90日間返金保証」の秘密とは──
超音波スカルプケアデバイス「ソノリプロ」開発者が明かす強気の「90日間全額返金保証」をつけられる理由とは《頭皮の気になる部分をケア》
NEWSポストセブン
三田寛子(時事通信フォト)
「あの嫁は何なんだ」「坊っちゃんが可哀想」三田寛子が過ごした苦労続きの新婚時代…新妻・能條愛未を“全力サポート”する理由
NEWSポストセブン
大相撲九州場所
九州場所「17年連続15日皆勤」の溜席の博多美人はなぜ通い続けられるのか 身支度は大変だが「江戸時代にタイムトリップしているような気持ちになれる」と語る
NEWSポストセブン
初代優勝者がつくったカクテル『鳳鳴(ほうめい)』。SUNTORY WORLD WHISKY「碧Ao」(右)をベースに日本の春を象徴する桜を使用したリキュール「KANADE〈奏〉桜」などが使われている
《“バーテンダーNo.1”が決まる》『サントリー ザ・バーテンダーアワード2025』に込められた未来へ続く「洋酒文化伝承」にかける思い
NEWSポストセブン